急な欠員が出た際の対応体制
職場環境2026年11月6日 公開
店舗で急に人が足りなくなったとき、東京さえきではどのように対応していますか？残った人の負担が大きくならないか心配です。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
正直にお伝えしますと、すべての店舗で人員が十分に確保できているわけではなく、現場の声をもとに改善を進めている段階です。
そのうえで、急な欠員が出た際には、できる限り負担を抑えられるよう以下のような対応をとっています。
- ・近隣店舗と連携し、応援が可能な場合は人員を調整
- ・状況に応じて、本部が現場を支援
- ・「タイミー」などのスキマバイトサービスを段階的に導入し、欠員時の補完手段として活用
これらの取り組みは順次進めているもので、現場の負担軽減に向けて改善を続けています。
今後も店舗間の協力体制や外部サービスの活用を含め、欠員時の対応力を高め、働きやすい環境づくりに努めてまいります。