業務のやりがい
仕事内容2026年7月15日 公開
業務のやりがいとして社員からどのような声を聞くことが多いですか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
社員が日々実感しているやりがいとして多く聞くのが「お客様に頼りにされていると感じる瞬間」です。
例えば、事故などの緊急時に担当者を指名してご連絡いただくことが多く、「1人の人間として信頼されている」実感が大きな原動力となっています。
また、長きにわたり、お客様と深い絆を築くことができるのもこの仕事の大きな喜びです。
2台目の車として奥様の軽自動車の購入を機に信頼関係を築き、今度はご主人の車を買い替える際、「次もあなたから買うことは決めているが、どのスズキ車がいいか」と相談されたエピソードもございます。
「あなただから任せたい」と深く信頼していただけることが、この仕事の大きなやりがいの1つです。
このように、お客様にできるだけ寄り添いながらご対応するという誠実な姿勢の積み重ねが、お客様からの「ありがとう」につながり、やりがいを感じながらプロとして成長する糧となっています。