土日祝日の納車対応について
休日・有給休暇2026年10月26日 公開
土日祝日に納車やお客様対応が発生した場合の休日の取得状況や、担当者以外でもフォローし合えるようなチーム連携について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
土日や祝日にお客様への納車や接客対応が発生することはございますが、休日の対応を会社として強制することは一切ございません。
納車の日程につきましては、事前にお客様と担当スタッフの間で相談し、無理のない範囲で柔軟に調整して決定する運用を行っております。
業務の都合により休日出勤が発生した場合におきましても、月単位で出勤予定と振替休日の予定を提出し、会社側で月間休日管理を徹底しています。
これにより、確実に振替休日を取得できる体制を整えています。
また、担当者不在時でも、店舗内の他のスタッフが代理でご案内や引き継ぎを行えるよう、チーム全体でカバーし合える体制です。
今後も、社員が家族や友人とのプライベートの時間を十分に確保し、無理なく働き続けられる環境づくりに努めてまいります。