口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

元社員からの投稿で「営業が契約して、設計に紹介されるものの、営業と設計での情報共有が出来ていないことでトラブルが発生する」との内容がありました。 建築を依頼するにあたって不安なのですが、実情はいかがでしょうか？

「オプション料金の内訳がわかりにくい」「オプションは店舗ごとに異なる」という投稿を見ました。実際に内訳は教えてもらえないのでしょうか？ また、オプションの品揃えと金額は店舗ごとに異なるのでしょうか？

「上から目線の接客をされた」「予算を超えたプランを出された」との投稿を目にしました。貴社ではどのような接客への指導をされているのか教えて下さい

「展示場に伺った際、坪単価を聞いたところ、適当そうに『90万円です』といわれた」という投稿を拝見しました。 他の会社と比較すると高いと感じました。何か理由がありましたら教えて下さい。

「追加工事費用や、設計代が異常に高い」という投稿を見ました。実際にこの金額は高くなるのでしょうか？

「値引き設定してもらった地鎮祭費用が見積もり書に残っている、検査・立ち合い・写真・保証書の取り交わしがない」との投稿があり、実際に建てる時にこういったことがあると不安です。貴社ではどのような対応をされてますでしょうか？

「入居後に、ドアの塗装ムラやクロス破れなど気になることがいくつかでてきました」という投稿を拝見し、アフターサービスについて不安があります。