口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

「騒音問題について相談したが何度連絡しても放置される」との口コミを見ましたが、本当ですか？

「電話口の対応があまり良くない」との口コミがありました。社員へのマナー教育はされていますか？

「社員教育を徹底すると言っているけれど、全然してないと思う」という口コミがありました。

「7月半ばにエアコンの設置を依頼したが、日程調整中だと言われ続け、8月末までまったく対応がなかった」という口コミを見ました。設置や修理に時間がかかる場合でも、進捗を報告してもらえないのでしょうか？

「トイレと洗面の修理を依頼したのに、業者との連携ができておらずトイレしか直してもらえなかった」という口コミを見ました。提携業者とはどのようにやり取りしていますか？

「事前の連絡なしにエアコンを取り付けに来た」という口コミを見ました。実際に工事の日程を入居者に相談しなかったり、いきなり訪問したりするのでしょうか。