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広島建設株式会社(セナリオハウス)

注文住宅の企画・設計・施工・販売 分譲住宅・事業用不動産の企画・開発・売買・仲介 RC造・鉄骨造による公共施設、共同住宅などの中高層建築の設計・施工・販売 増改築リフォームの設計・施工・販売 中古不動産仲介及びリノベーション、買取再販事業 賃貸不動産の管理・仲介 太陽光・風力の自然エネルギーによる発電事業

〒277-0863 千葉県柏市豊四季1004番地 広島建設豊四季ビル

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商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当?」「今は改善されているの?」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 引き渡し前の検査について

    商品orサービスについて2024年7月30日  公開

    完成した住宅を引き渡す際の検査は丁寧におこなってもらえますか?

    実態はこうです
    もちろん、引き渡し時には丁寧な対応を心がけております。完成した建物は、現場監督が念入りにチェックいたします。その後、お引き渡し予定日の1週間ほど前に「立ち合い検査」の日を設定し、弊社の担当者と一緒に施主様にもご確認いただけるようにしております。もちろん、補修などが必要な箇所がございましたら、しっかりと修繕を施した上でお引き渡しいたします。なお、お引き渡し時に限らず、ご入居後に不具合が発生した場合も・・・続きを読む
  • 保証・サポートについて

    商品orサービスについて2024年7月30日  公開

    入居後の保証・サポートが気になります。どんなサービスを提供しているのか教えてください。

    実態はこうです
    広島建設の注文住宅「セナリオハウス」「東京ノイエ」は末永く安全・安心にお住まいいただくため、ご入居後の定期点検と保証制度、アフターサポートを実施しております。責任保証プログラム「HART(ハート)」は大きく分けて10年間の長期保証と、最長2年間の短期保証で構成しております。仕上げ(クロス)の剥離や外装材・建具の変形、水回りの水漏れ、設備機材の不良、外部建具の不良などは短期保証となりますが、柱や梁な・・・続きを読む
  • 設計の打ち合わせについて

    商品orサービスについて2024年7月30日  公開

    貴社の注文住宅「セナリオハウス」に興味があるのですが、設計の打ち合わせはどのように行うのでしょうか。

    実態はこうです
    設計の打ち合わせは壁紙や床材、外壁などの実物サンプルをご覧いただけるショールームで行っており、打ち合わせの段階からお住まいが完成したイメージを可能な限り持っていただきたいと考えております。そのため、打ち合わせの形式も担当者との対面が基本となります。また、打ち合わせの内容については法律、構造、収まり、メンテナンスの面で不備がないか、設計担当だけでなく上長や工事担当も確認しております。着工前には施主様・・・続きを読む
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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は?
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は?
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • ハラスメント防止について

    ハラスメント2024年9月10日  公開

    住宅業界に興味があるのですが、ハラスメント対策について会社として取り組んでいることを教えて下さい。

    実態はこうです
    当社ではハラスメント事案はほとんど発生しておらず、発生したとしても内部通報窓口や定期面談、キャリアシートなどを通して相談しやすい体制ができており、当事者が問題を抱えこむことはないと考えています。昨今、ハラスメントの多様化により、対応に苦慮する場合もありますが(最近はスメルハラスメントについて相談がありました)、解決に向けて最善の対応をしています。就業規則の懲罰規定には、セクシャルハラスメントやパワ・・・続きを読む
  • サービス残業がある?

    残業について2024年9月10日  公開

    「サービス残業が当たり前」という口コミを見たのですが、本当でしょうか。

    実態はこうです
    サービス残業と言われているのは、「みなし残業時間」を給与に取り入れているからかもしれません。残業をしてもしなくても給与は一緒、だからサービス残業、という理解になっている可能性があります。そうだとすればそれは誤解であり、みなし残業時間を超えた場合には超過残業代を支給していますので、サービス残業にはなっていません。当社は夕方残業について、事前許可制を取らず、ある程度社員の裁量に任せており、みなし残業時・・・続きを読む
  • 離職防止について

    離職率について2024年9月10日  公開

    「社員の入れ替わりが激しい」という投稿を見たのですが、実際はいかがですか。

    実態はこうです
    人事で管理するデータを基にお伝えします。全社の直近5年間の平均離職率は5.4%で、具体的には2020年度5.4%、2021年度5.6%、2022年度9.0%、2023年度3.6%、2024年度3.2%(7月末時点)と推移しており、現在は減少傾向にあります。厚生労働省が発表している全国平均の離職率10.5%(※)と比較しても、低い数値であることがわかります。離職防止の取り組みとしては、2018年頃か・・・続きを読む
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