カタログ請求後の営業電話について
電話対応について2024年2月13日 公開
以前カタログ請求をした後、何度も営業電話がかかってきました。毎週のように続いているのでやめてほしかったです。
実態はこうです
この度は弊社の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
顧客管理にはシステムを導入し、お客様にご迷惑をおかけしないよう、適切な管理および指導に努めております。
しかしながら、今回のような事象が発生してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を社内共有し、再度同様の事象が発生しないよう、管理体制の見直し及び改善に努めてまいります。
万が一、他にも気になる点がございましたら、担当者もしくは下記まで遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ先：0120-011-057
お問い合わせフォーム：https://good-living.jp/contact/
