株式会社布川製作所
室内ドア・枠・洋室部材・和室造作材・家具・プレハブ住宅関連内装資材・生活関連部材 等
徳島県徳島市東沖洲2-5
徳島県に本社と自社工場を構え、日本全国の物件にオーダーメイドの木製室内ドアを届ける布川製作所。
同社の東京営業所で働くA.W.さんは、2022年に新卒入社し、図面の確認や上司の手伝いから仕事を覚えてきました。
専門知識のない状態で周囲に何度も質問して経験を積み、現在では一人で案件を進める機会も増えているといいます。
今回は、A.W.さんが知識を身につけてきた過程や、初めて一人で案件を任された経験、職場のサポートについて伺いました。
2022年に新卒入社し、現在は東京営業所でオーダーメイドドアの営業を担当しています。
主な仕事は、受注後の案件を引き継ぎ、現場の担当者とやり取りしながら納品後の点検・アフターフォローまで対応することです。
具体的には、現場へ挨拶に行って資料を受け取り、社内の作図担当に図面の作成を依頼します。
完成した図面を現場へ提出し、修正を重ねて内容が確定したところで発注する流れです。
その後は納期を確認し、扉の取り付け後には自主検査や必要に応じた補修の手配も行います。
徳島県内の短大で営業職を中心に就職活動をしていた際に、布川製作所を知ったことが応募のきっかけです。
先生に相談したところ背中を押してもらい、応募を決めました。
最初は上司の手伝いが中心で、発注前の図面に間違いがないかを確認する仕事などからのスタートでした。
現場へ行く際も上司に同行し、その場で仕事の進め方を教わりました。
入社前に一番心配していたのは、仕事についていけるかどうかよりも、新しい職場での人間関係です。
実際に働いてみると、直属の上司がとても話しやすい方で、職場にすぐになじめました。
覚えきれないことは付箋に書きました。
最初は机が付箋だらけで、書きためたメモを見返して確認することもありました。
また、わからないことを聞く際は、内容に応じて相手を変えています。
基本的なことは上司に、図面や納期など専門的な内容は担当部署に相談するといったかたちです。
たとえば、作図を依頼した際、想定とは異なり図面の品番が分かれていたことがあります。
作図担当に理由を尋ねると、天井の納まりが異なるためだと教えていただきました。
一度教わったことを忘れても、再度質問すれば教えていただけるため、相談しやすい環境だと感じています。
一つずつ経験を重ね、現場に取り付けられたドア枠の寸法を測り、図面と合っているかを確認する仕事も、今では一人で対応できるようになりました。

入社3年目頃、上司から一人で現場へ行ってみるよう勧められ、初めて単独で担当したのが、仕様の比較的シンプルな賃貸物件でした。
最初は戸惑いましたが、現場への挨拶から図面のやり取り、変更への対応まで自力で進め、わからないことはその都度、他部署に確認しました。
大きな変更も少なく、何とか対応できる範囲の案件だったと思います。
その後、担当した分譲マンションでは、オプションの追加で図面が増えたり、入居前の内覧で補修や交換が必要になったりと、賃貸物件とは異なる難しさも経験しています。
こうした経験を積む中で、現在は最初の挨拶から納品後まで、上司が直接関わる場面が少ない案件も増えてきました。
追加工事などでは今も上司に確認しますが、以前より自分で対応できる範囲が広がったと感じています。
今でも、できれば誰かと一緒に現場へ行きたいと思うことはあります。
お客様から質問され、その場で答えられないと気まずいからです。
そのため、お客様からの質問を想定し、回答を周囲に確認してから打ち合わせに臨んでいます。
以前は、新たな製作依頼を受けるたびに納期を確認していましたが、今ではおおよその目安をその場で伝えられるようになりました。
ドアの不具合についても、最終的には専門の担当者に確認するものの、補修で対応できそうか、交換が必要になりそうかについて、以前より見通しを立てられるようになってきています。
今後の目標は、お客様から寸法変更を相談された時、作図担当に確認する前に大まかな見通しを示せるようになることです。
正確な数字までは答えられなくても、変更によってどの部分が大きくなるのか、小さくなるのかを説明できれば、打ち合わせがより円滑に進むと考えています。
未経験で入社する方には、最初から全てを覚えようとする必要はないと伝えたいです。
私自身、周囲に質問しながら一つずつ仕事を覚えてきました。
簡単なことから少しずつ学び、わからないことは一人で抱え込まず、何度でも質問すればよいと思います。
オーダーメイドドアの営業には、図面の見方や寸法の測り方、納期の目安など、幅広い知識が求められます。
A.W.さんのお話で印象的だったのは、一人で案件を担当するようになった現在も、必要に応じて上司や他部署に確認していることです。
未経験からの入社を考える際は、仕事の専門性に加え、周囲に質問・相談しながら学べる環境かどうかにも注目するとよいでしょう。
転職kaiでは、ほかにも布川製作所の職場環境や働き方に関する情報を掲載しています。
応募を考える際は、併せて参考にしてください。