
施術の待ち時間について
対応・フォロー2026年3月9日 公開

施術の際に待たされたという意見を目にしたのですが、施術前や施術中に待ち時間はありますか?

対応・フォロー2026年3月9日 公開

施術の際に待たされたという意見を目にしたのですが、施術前や施術中に待ち時間はありますか?

対応・フォロー2026年2月20日 公開

キャンセルポリシーについて詳しく教えてください。契約前にキャンセルや返金についての説明をきちんと受けてから、納得したうえで契約したいです。

商品・サービス2026年1月26日 公開

希望した日時で予約を取りたいのですが、スムーズに通えるように予約枠や来店時の案内はどのように運用されていますか?

商品・サービス2026年1月26日 公開

学生でも無理なく通えるような料金プランや相談体制はありますか?

対応・フォロー2026年1月26日 公開

予約に関する連絡方法は希望した方法で対応してくれますか?また、電話連絡の場合は、希望の時間帯に合わせてもらえますか?

対応・フォロー2025年11月20日 公開

スタッフのお客様対応の質を高めるため、どのような取り組みを行っていますか?教育や指導の方針について教えてください。

対応・フォロー2025年11月20日 公開

お客様へのご提案やご案内は、どのような方針で行われていますか?スタッフへの指導内容について教えてください。

対応・フォロー2025年11月14日 公開

サロンの衛生管理やプライバシー保護について、どのような取り組みを行っていますか?お客様に安心してご利用いただくための環境づくりについて教えてください。