送迎時の運転業務とサポート体制
仕事内容2026年11月9日 公開
送迎業務について質問です。運転免許がある場合、運転は必須でしょうか。運転に不安がある際の配慮についても教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、介護職の方には原則として送迎時の運転業務をお願いしております。
ただし、無理にお任せすることはなく、ご本人の同意と安全性を最優先としております。
実際の業務をお任せする前には、運転スキルや日常的な運転頻度などを確認し、安全を十分に担保したうえで依頼しております。
運転に不慣れな方や不安がある方に向けては、少しずつ慣れていただけるようフォロー体制を整えております。
具体的には、最初は先輩社員が同乗してルートや運転のコツを指導するほか、小さい車両を使用し、交通量の少ないルートから始めていただきます。
現状ではドライバー不足などの背景もあり、送迎業務の完全な切り分けには至っておりません。
しかしながら、運転がどうしても難しい場合は、運転を伴わない添乗業務をお願いするなど、一人ひとりの状況に合わせた対応を行っております。
今後も、ご利用者様に安全なサービスをご提供するとともに、社員が安心して業務に取り組める環境づくりを推進してまいります。