業務配分の公平性について
仕事内容2026年8月18日 公開
業務負担を公平にし、チーム全体で協力して働くための取り組みや役割分担について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
社員間で過度な負担の偏りを防ぎ、公平な業務配分を行うため、業務の棚卸しによる負担の可視化や、施設長および管理者による業務配分の調整を実施しております。
特定の社員に負担が集中した場合は、管理者が介入して再配分を行うルールを設け、個人に依存しないチーム体制づくりを進めております。
部門ごとの具体的な取り組みは以下のとおりです。
- ・通所介護事業
施設内の全タスクを数値やリストで可視化し、マネージャーが介入して業務の再配分やフローの改善を行います。
チーフや相談員は全体管理の役割を担うほか、インカムを用いたリアルタイムな情報共有や、体力的な実務とPC作業の分担など、適材適所な相互補完を行っております。 - ・施設事業および保育事業
経験豊富な社員をリーダーとして配置し、若手社員が実務経験を積めるよう役割を分担する体制です。
実務の量だけでなく、チームへの支援やリスク管理への貢献も評価対象とする仕組みを整えております。
これにより、個人の得意分野を活かしたサポートを実施しております。
また、各現場においては、ベテラン社員が周囲に目を配り、不慣れな社員の動きを未然にフォローするといったチーム連携が実践されております。
今後も、すべての社員が納得感を持って働ける環境づくりと、チーム全体で支え合う運営体制の構築に継続して取り組んでまいります。