
社員教育について
接客・対応 2024年11月25日 公開

「店舗で上から目線な対応を受けた」という口コミを見ました。社員教育はどのように行っていますか?
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接客・対応 2026年2月18日 公開

中古車の購入では、傷や不具合の状態がきちんと把握できるか不安があります。貴社ではこうした認識のズレを防ぐためにどのような工夫をされていますか? また、万が一納車後に気になる点が見つかった場合の対応につ…

接客・対応 2025年8月4日 公開

契約後のお客様へのきめ細やかなフォローアップや、迅速な対応について、どのような工夫や取り組みをされていますか?

その他 2025年8月4日 公開

お客様への電話での営業活動に関して、最適なコミュニケーションのためにどのような工夫や取り組みをされていますか?

接客・対応 2025年1月20日 公開

「査定時に担当者が路上駐車しており、近隣とトラブルになっていた」という口コミがあり、心配になりました。査定時の駐車に関するルールはありますか?