
整備作業における品質管理体制について
品質 2026年2月18日 公開

整備作業の品質管理について教えてください。 作業ミスを未然に防ぐために、現場では具体的にどのような確認体制やルールを徹底されているのでしょうか。
実態はこうです
弊社では、お客様の大切な愛車を安心してお任せいただけるよう、独自の業務マニュアルに基づいた「二重チェック体制」を全店舗で厳格に運用しております。具体的には、作業担当者と確認担当者の2名体制で実施し、受付表には必ず両名の署名を残すことで責任の所在を明確にしています。中でも「ボンネットの開閉ルール」は徹底しており、エンジンルーム内の作業後、ボンネットを閉めるのは作業者ではなく「最終確認を行ったチェック・・・続きを読む