イレギュラーな業務について
仕事内容 2026年8月31日 公開
事務職においてイレギュラーな業務が発生することがあると聞きましたが、具体的にどのような内容でしょうか。また、そうした事態に対するサポート体制や工夫があれば教えてください。
実態はこうです
以前は、お客様からの急なご要望にお応えするため、通常とは異なる手順で商品の手配を行うといったイレギュラーな業務が発生することがございました。しかし現在は、現場の負担増やヒューマンエラーを防ぐため、組織全体でイレギュラーそのものを極力発生させない仕組みの構築に注力しております。具体的には、所定の手続きを経ないと商品の引き渡しができない仕組みとし、発注の締め時間を設けました。お客様にも急なご依頼には対･･･続きを読む