
契約延長時の対応について
その他 2024年10月17日 公開

「こちらの希望する受講期間を伝えても考慮されない。契約延長した後に追加テキストの購入を案内され、不信感を覚えて解約を申し出たが当月中は解約できないと言われた」という口コミを見ました。実際はどうなのでし…
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その他 2024年10月17日 公開

「こちらの希望する受講期間を伝えても考慮されない。契約延長した後に追加テキストの購入を案内され、不信感を覚えて解約を申し出たが当月中は解約できないと言われた」という口コミを見ました。実際はどうなのでし…

その他 2024年10月17日 公開

「講師にふて腐れたような態度を取る人がいた。引き継ぎも十分ではなかった」という口コミを見ました。スタッフ教育や申し送り体制などで取り組んでいることはありますか。

その他 2024年6月10日 公開

「費用と資格取得までの見込期間が、入会前後の説明で変わっていた」とネットに書いてありました。 本当にそのような事があるのかと心配です。

接客・対応 2024年4月10日 公開

「スタッフの対応が悪い」という口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

その他 2024年1月16日 公開

「電話をしたときの印象が良くなかった」という口コミを見ました。電話応対の教育などはしているんでしょうか。

その他 2024年1月16日 公開

「講座外での対応してもらえる」というような口コミを見ました。これは本当ですか?