現場を支える管理体制について
福利厚生・社内制度・研修 2026年8月5日 公開
現場をサポートする管理体制について伺いたいです。管理者の登用基準や、事業所を円滑に運営するためのサポート体制など、スタッフが安心して働ける仕組みについて教えてください。
実態はこうです
管理者の登用にあたっては、年齢や新卒・中途といった採用区分にかかわらず、公平な基準で評価し抜擢しております。具体的な評価基準としては、ヘルパーやサービス提供責任者としての能力に加えて、トラブルへの対応能力や機転、周りのスタッフとの関係構築力、さらには目の前のお客様への対応だけでなく、事業所全体を見渡す「経営的な視点」を持つことも重要な要件です。マネジメントの質を担保するため、新任の管理者には専用の･･･続きを読む