1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
従業員(担当者)の対応について2022年8月16日 公開
間取りと見積もりの作成をお願いしたところ、間取りしか見せてもらえず、金額を聞いても「坪50～60くらいです」としか教えてもらえませんでした。ヤマダホームズは契約しないと見積もりがもらえないのでしょうか？
この度はお客様にご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
弊社では間取りプランを作成後、見積もりを提出しお客様にご確認いただいておりますが、今回のご指摘いただいた内容から見積もりの作成が遅れてしまったことが考えられます。
同様の事象を発生させないためにも、今回の事象を社内に共有し、今一度各店舗にスピード感を持って動けるよう指導を徹底してまいります。
設計について2023年1月4日 公開
他の口コミではあまり評判が良くなかったので不安でしたが、実際に相談してみたところそれほど悪くない印象でした。ただ打ち合わせをする中で少し違うなと思う場面もあったので、図面と設備仕様はよくチェックした方が良いと思います。
従業員(担当者)の対応について2022年5月10日 公開
担当していた営業マンが退職するようで急に担当者が変わると説明がないまま変更されました。 引継ぎもされていないようで、これまで相談してきたことも「退職しておりますので申し訳ありませんが、わかりかねます。」と言われショックです。 担当者が変わる時はどういった対応をしているのですか？
工事について2022年8月24日 公開
引き渡し前からもめていて、4ヶ月経っても何も変わりません。 すきま風はあるし、扉は斜めっているし、階段の高さはちがうし、配管は詰まるし、窓の色もバラバラです。 直してもらうことはできないのでしょうか。