解約による手付金の返金対応について
従業員(担当者)の対応について2022年8月16日 公開
解約から手付金が戻ってくるまでに5～6ヶ月も時間がかかりました。なぜこれほどまで時間がかかったのでしょうか？
実態はこうです
申し訳ございません。
いただいたご質問から、どのような経緯や原因で解約に至り、時間がかかってしまったのか判断できかねますため、社内にて内容確認の上、責任者からご連絡させていただきます。
原因解明と再発防止に努めるとともに、今後はスピーディーで適切な手続きを心掛けてまいります。
株式会社ヤマダホームズ
1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号