1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
住宅について2022年5月10日 公開
解体工事が行われていましたが、大嵐によって廃材が飛んできたので養生をもっと強化してほしいと連絡したところ、言葉では謝っていましたがあまり良い印象を受けませんでした。 また、翌日菓子折りを持って謝罪に来られましたが、包装紙が破れており賞味期限も切れていました。毎回このような対応を行っているのでしょうか？
この度は質問者様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の件に関して詳しく事情を把握したいため、下記連絡先より詳細についてご説明いただくことは可能でしょうか。
株式会社ヤマダホームズ CS推進部：027-310-2244
事実を確認した後、然るべき対処を行えればと考えております。
ご面倒おかけしますが何卒よろしくお願いいたします。
サービスについて2023年6月27日 公開
石積擁壁に関する社内ルールというのが本当にあるのでしょうか？ 営業と造成業者で現地を確認しているはずですが、契約後に石積擁壁は社内ルールでそのまま利用は難しいと言われました。 擁壁の全撤去後ブロックを積み、さらに擁壁側は深基礎にする造成工事をしないと建てられないそうです。 しかし、そのような事前説明はありませんでした。 希望の家が建たず、予算もかなりオーバーしてしまい困惑しています。
設計について2022年6月2日 公開
設計をする上で度々間取りを変更せざるを得ない事態になり、その結果着工も遅れました。しかも設計料を2回分取られたのが不満です。
商品orサービスについて2023年5月19日 公開
エアコンの配管がむき出しになっていて、屋外の化粧カバーも塞いでいないこと・システムバスを引き戸にしたはずが折り戸になっていたこと・浴室に付けないと念押ししたはずの物干し竿とフックが付けられていたこと・カーテンを間違えていたことなど、外注にあたる部分で問題が多々ありました。間違いがあることは仕方ないにしても、対応が雑過ぎます。