アウトレットと新品の見分けがつきづらい?
サービスについて2023年8月4日 公開
ヤマダデンキさんは、アウトレットやリユース品があって魅力的だと思います。しかし、リユース品と新品の区別がわかりづらいです。どう見分ければいいのでしょうか?
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、プライスや保証の違いなどはPOPを使って区別を行っています。
しかしながら、お客様にわかりづらいものとなっていたようで、大変失礼いたしました。
アウトレットやリユース品、新品をわかりやすく区別できるように、POPのデザインや商品棚のレイアウトなどを改善・工夫するように全社で指示いたします。
また、ご関心をお持ちの商品がありましたら、お近くのスタッフにお声がけいただけますと幸いです。
商品の詳細についての説明はもちろんのこと、お客様のご要望に沿った商品のご案内もさせていただきます。
もし他にも不明点や気になる点がございましたら、店頭また下記フォームもしくはお客様ご相談窓口まてご連絡いただけますと幸いです。
メールフォーム:https://www.yamada-denki.jp/contact/store.html
お客様御相談窓口:0570-078-181
お客様にとって魅力ある店舗づくりと、お買い物をお楽しみいただけるように、日々努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。