スタッフの距離が近い？
従業員(担当者)の対応について2024年2月9日 公開
店内に入るとすぐに複数のスタッフが付いてきました。仕事なのは分かるけど、落ち着いて商品が見られないのでもう少し距離を置いてほしいです。
実態はこうです
この度は、店頭スタッフの配慮が足らず誠に申し訳ございません。
弊社では「お客様のご要望に合わせて最善のご提案ができるように」との想いから、積極的にお声がけさせていただく場面がございます。
しかしながら今回のようなご指摘をいただき、対応について見直しが必要と考えております。
改めて今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様がより安心して気持ち良く商品選びを楽しんでいただけるよう、再度接客対応の見直しと指導を徹底してまいります。
