接客態度について
働く人について2023年8月16日 公開
雑な対応をされたという口コミをみましたが、接客について社員教育はされているのでしょうか。
実態はこうです
弊社では、以下のような従業員教育を実施しており、研修には接客に関する内容も含まれております。【社員向け】業務マニュアルに沿った研修や指導を約1ヶ月行っております。1週間は札幌での座学を中心とした研修、2~3週間は渋谷・心斎橋などの旗艦店で店舗運営の基礎を学ぶ実地研修という内容です。研修期間以降は、配属先でのOJTを実施しております。【アルバイト・パート向け】座学研修後、勤務マニュアルに従いながら、･･･全文を読む（全324文字）