口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  賞与・残業代について

  賞与・手当について2023年8月3日  公開

  

  賞与がなく、残業代も出ないという口コミがありましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  まず、賞与については基本的に年に2回支給しており、加えて決算賞与（※１）も支給しております。賞与の算出方法等の詳細は、新入社員研修時に社長から直接説明を行っておりますので、不明点等はその場で解消していただけるかと存じます。なお、2022年1月には評価方法の見直しが実施され、以前と比較して、より成果に応じた賞与を支給できるような評価方法になりました。次に残業代についてですが、当然のことながら残業代も･･･続きを読む

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  新人事制度について

  年収・給与について2023年8月3日  公開

  

  最近給与が上がるようになった、という口コミをみたのですが本当でしょうか。

  実態はこうです

  当然のことながら、昇給については以前より行っておりましたが、社員の頑張りを少しでも給与として還元したいという思いから、2022年1月に給与水準や評価制度の見直しを行いましたのでその点についてお伝えします。本見直しの結果、旧制度時の平均年収は325万円でしたが、2023年度の現社員の採用条件から割り出した平均年収は431万円（残業代抜き）に上昇する見込みです。同様の思いから、以下のような福利厚生も追･･･続きを読む

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  スキルアップについて

  キャリアについて2023年8月3日  公開

  

  「この会社での成長できるかが不安で、技術として何が残るかわからない」といった口コミをみましたが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  手前味噌ながら、弊社では業務領域が広く、裁量が大きい業務に携われる機会も多くございますので、一定以上のスキルは習得しやすい環境ではないかと考えております。以下に習得できるスキルの一例をご紹介いたします。・アルバイトや社員をマネジメントするため、マネジメント能力が備わる・顧客の購買行動などを考慮して企画や店舗のレイアウト決定などを行うため、マーケティングスキルが身につく・大型商業施設内などでの仕事が･･･続きを読む

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  アルバイトの評価について

  評価2024年8月7日  公開

  

  「アルバイトがどのように評価されているのか分からない」との書き込みを見ました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  アルバイトの評価は評価シートを用いており、評価項目を詳細に定めております。評価結果や評価理由についても、店長から本人に適宜フィードバックいたします。評価項目には基本的な業務内容の遂行に加え、お客様へのご挨拶や接客時の会話、身だしなみなどを盛り込んでおり、さらに社員からの電話応対など社内コミュニケーションも重視しています。なお、弊社は良質なアミューズメントサービスの提供を目指し、動画を用いた接客マニ･･･続きを読む

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  働きがいについて

  仕事内容2023年11月15日  公開

  

  カプセルトイの店舗の仕事は楽しそうですが、どんな働きがいがありますか。

  実態はこうです

  働きがいとしては、楽しんでくださったお客様にお礼を言われたときの喜びは何物にも代えがたいものがあります。また、商品の配置やPOP等も各店舗に任されるため、自分のアイディアが反映され、業績向上に繋がった際にも大きなやりがいを感じていただけると思います。 そして多くのアルバイトをマネジメントしながら、店舗を作り上げることができるのも働きがいの一つです。その他にも多くのやりがいがございますので･･･続きを読む

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  事業展望について

  企業の方針2023年11月1日  公開

  

  カプセルトイの市場規模は拡大していると聞きましたが、貴社の事業展望を教えてください。

  実態はこうです

  カプセルトイはインバウンド需要もあり、市場規模はさらに拡大すると予測しています。その中で、弊社では積極的に新規出店を進めており、今後も店舗数を増やしていく予定でございます。出店の際には、強みであるオリジナルの世界観を重要視しております。弊社では各店舗をそれぞれ違ったテーマを持つ「惑星」と位置づけ、カプセルトイによる非日常空間を作り上げています。店内には購入したカプセルトイをその場で組み立てて撮影で･･･続きを読む

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  人手不足について

  採用2023年11月1日  公開

  

  「人手不足」という口コミがありましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  急速な店舗拡大に伴い人手が不足した時期もございましたが、採用活動に注力をすることで改善を進めております。実際に直近半年間で管理職レベルの社員も含め、約30名が入社いたしました。また、優秀なアルバイトの方の正社員登用も進めており、過去5年間で約20名の方に入社いただいております。加えて、2025年からは新卒採用も検討しており、社内の活性化、次世代人材の育成にも注力いたします。同時に効率良い店舗運営を･･･続きを読む

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  業務の内容について

  仕事内容について2023年8月3日  公開

  

  業務内容が多岐にわたり、大変だという口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  おっしゃるとおり社員もアルバイトも、多岐にわたる業務を行います。そのため、初めて経験する業務や、特性が異なる業務を並行して担当することなどに大変さを感じる方もいらっしゃるかもしれません。一方で、この業務特性を「やりがい」と感じている従業員が多いことも事実です。同時に、業界ではごく一般的な傾向とも言えるかもしれません。参考までに、社員とアルバイトの業務内容の一例を記載いたします。【業務内容一例】品出･･･続きを読む

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  出張が多い？

  働き方について2023年8月3日  公開

  

  出張が多いため家族との時間がとれないという口コミを見ましたが実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  出張の頻度は職種によって異なります。例えば開発課は新規出店の際に都度出張がございますので、出張が多い職種といえます。一方で、ストア運営課は、基本的には出張はございませんが、広域で管理を担当している一部の担当者にいては出張がございます。なお現在、人員の補充等により、一部の社員に出張が集中してしまうことのないよう改善を図っております。また、Web会議の普及などもあり、全体的に可能な限り社員の希望や状況･･･続きを読む