サポート体制について
体制について2024年2月19日 公開
未経験でうまく働けるか不安なのですが、サポート体制は整っているのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社は社員が安心して働けるよう、定期的な社内研修の実施の他、社員同士で相談がしやすいよう社内コミュニケーション活性化につながる取り組みを実施しています。
社内研修では、例えば新入社員研修でサービスの対応やお客様の立場で介助を体験するなど、基本的なことから学習できる内容を用意しています。
なお、基本的に社内研修は毎月実施しています。
その後の研修においても、社員のスキルアップや意識向上、業務効率化などを目的として、外部より講師を招き、認知症介護基礎研修、認知症実践者研修など様々な研修の受講が可能です。
また、社内でも相談しやすい環境をつくるべく、定期ミーティングを設けています。
研修や定期ミーティングは社員同士が積極的に意見を交換できる場としても活用しています。
さらに、コロナ禍で自粛をしていた新年会や忘年会などのイベントも再開しています。
このような交流の機会を設けることで、日頃交流の機会がない職員同士の交流の促進や上司との関係性の構築に繋がると考えています。
今後も社員が安心して働きやすい環境を作るべく、教育・サポート体制の整備、拡充に努めてまいります。
