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製品の故障時は、それぞれのお客様の担当営業が窓口となり、品質保証部をはじめとする関係部署と連携をはかり、復旧を第一とした対応を行います。また、弊社のホームページに記載している窓口からもお問い合わせいただけます。故障の原因が判明するまでには時間がかかることもございますが、お客様にご迷惑をおかけしている状況を迅速に解決するため、できる限り早急に対応いたします。また、お客様に対応する担当者は会社の「顔」･･･続きを読む