経営方針の社内共有と企業理念について
経営方針・事業内容2026年8月12日 公開
経営方針や事業戦略が変わった際の、社内への情報共有はどのように行われますか。また、貴社が一貫して大切にされている企業理念などがあればお聞かせください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、組織体制の変更などにかかわらず、スズキの創業の精神・社是・行動理念を貫く普遍的な軸として、「By Your Side」というスローガンを掲げています。
これは、お客様や取引先はもちろん、社員やその家族を含め、弊社に関わるすべての人に寄り添うという姿勢を表したものです。
この考え方のもと、部署間の壁をなくして社員同士が連携し、社員の満足度を高めることが、結果として顧客満足度の向上につながると考えています。
また、スズキの看板を掲げる販売店を通じて地域のお客様に車をお届けするという、地域に根差した営業活動も、弊社の変わらない方針です。
そのうえで、会社の方針や事業戦略を現場の社員へ着実に浸透させるため、丁寧な情報共有のフローを構築しております。
具体的には、会社の方針を部門長会議で説明するだけでなく、部門長から拠点長へ、さらに現場の社員へと、それぞれの立場や関係性に即してすみやかに伝えるようにしています。
加えて、方針に込められた熱量を落とすことなく社員全員が納得できるよう、年1回開催する社員総会において、経営陣から全社員へ改めて方針を共有する仕組みも設けています。
今後も、全社員が同じ方向を向いて連携し、地域社会やお客様に寄り添う組織づくりを継続してまいります。