口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

株式会社きむら(新鮮市場きむら)

生鮮食品中心のスーパーマーケット

香川県高松市太田上町1090-1

口コミ・質問を投稿する

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当?」「今は改善されているの?」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 商品のこだわりについて

    商品について2023年1月18日  公開

    「料理人なども買いに来る」といった口コミを見ました。プロにも選ばれるのはすごいことだと思うのですが、商品にはどのようなこだわりがあるのでしょうか。

    実態はこうです
    大変有り難いことに、弊社は近隣の飲食店や食堂、料亭などからも商品を購入いただいております。弊社が質の高い商品を適正な価格で販売しているからこそだと自負しており、そのためプロの料理人の方々のお眼鏡に適っているのだと存じます。弊社は、魚・肉・青果といった生鮮食品には特に強いこだわりを持っています。魚は鮮度が命です。弊社は市場も経営しており、その日の朝に採れた魚を担当者が目利きをし、「その日一番の魚」を・・・続きを読む
  • 店舗の差別化について

    店舗について2023年4月18日  公開

    「地域ごとの特色や文化を知っている店舗スタッフが、地域に根付いたスーパーづくりを行っている。1つとして同じ店舗はない」との投稿を見ました。相当な工夫の成果かと思いますが、具体的にどのような違いがあるのでしょうか。

    実態はこうです
    水産品に関しては店舗周辺の居酒屋や旅館から直接希望を聞いて仕入れた品物を提供しています。また、同じ食品でも地域によって異なる素材や味に対応しており、その地域の好みに合わせた調味料の配合比率・商品展開を実施しています。さらに、土曜・日曜のイベントも全店統一ではありません。販売カーを10台近く呼んだり、土曜市・日曜市を開いて焼いたサンマを振る舞ったりと、さまざまなイベントを行っています。土曜日に強い店・・・続きを読む
  • 地域密着について

    企業の方針2023年8月30日  公開

    テレビで「さぬき讃シリーズ」について取り上げており、そこできむらさんを見ました。「さぬき讃シリーズ」はどんな取り組みなのですか?

    実態はこうです
    貴重なご質問をいただきありがとうございます。「さぬき讃シリーズ」とは、香川県が認定した香川県にて生産した野菜や果物などのことです。香川県のおいしい果物「さぬき讃フルーツ」、旬や品質にこだわった県産野菜「さぬき讃ベジタブル」、高品質な県産花き「さぬき讃フラワー」などを総称して「さぬき讃シリーズ」としています。2023年6月に「さぬき讃シリーズ」のPRに取り組む食品スーパーなどをサポート店として登録す・・・続きを読む
商品・サービスの実態をもっと見る

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は?
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は?
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 有給休暇について

    休日・休暇について2022年10月27日  公開

    「人手不足で有給休暇が使いにくい」という口コミを見たのですが本当でしょうか。

    実態はこうです
    弊社では、有給休暇を取得しやすい環境を整えるべく尽力しております。従業員からの有給取得の申請を拒否することはなく、有給取得を希望する場合は遠慮なく申請するよう会社としても伝達しています。また従業員自身や家族の病気など、突発のプライベートの事情にも有給を付与することで対応できるようにするなど、従業員が働きやすい環境づくりにも力を入れております。まだまだ改善の余地は多分にあると考えておりますが引き続き・・・続きを読む
  • 労働環境について

    働く人について2022年10月27日  公開

    「気に入られなければ仕事は教えてもらえれない」という口コミを見たのですが、本当でしょうか?

    実態はこうです
    はじめに、同様の体験をされた皆様、本口コミをご覧になり不安に感じられた皆様にお詫び申し上げます。従業員が働きやすい環境を整えるべく日々改善に取り組んでおりますが、口コミのような事態が発覚した場合は断固たる対応で従業員の職場環境改善に努めます。弊社では基本的に従業員の教育は社員が担当することとなっております。一方、レジ打ち等一部の業務に関しては、パート・アルバイトの先輩従業員が教育するケースもござい・・・続きを読む
  • 休日・休暇について

    休日・休暇について2022年10月27日  公開

    「残業代はお盆に3日ほど、年末に4日ほどしかつかない」という口コミがあったのですが、実態を教えてください。

    実態はこうです
    口コミのように「残業代はお盆に3日ほど、年末に4日ほどしかつかない」といったことはございません。弊社ではあらかじめ給与に45時間分の残業代が含まれており、残業時間が37.5時間を超過した場合は45時間分の残業代を満額支払っております。また、上記の残業代の制度に関する説明も入社前の段階で全従業員に説明しております。一方で、残業代に関して誤った認識を持つ社員がいた事実を真摯に受け止め、制度理解に努めて・・・続きを読む
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