口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  引き渡しの遅れについて

  住宅について2023年11月21日  公開

  

  引き渡しが遅れたという口コミを見たのですが、引き渡しが遅れることなどあるのでしょうか。

  実態はこうです

  引き渡しの遅れについては基本的に発生することはございません。例外として過去に自然災害などによる影響や大工の都合により、引き渡しの遅れが発生したことはございます。ですが、弊社は資材調達も自社で行ない、工事の進捗確認も徹底した管理を行なっておりますので、引き渡しが遅れるということは基本的にはないとお考えいただければと思います。また、自然災害などによる特別な理由で引き渡しの遅れが1日でも発生した場合、契･･･全文を読む（全317文字）

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  断熱性について

  住宅について2023年11月21日  公開

  

  「冬はリビングのソファーに座れないほど寒い。暖房をつけていても寒い」という書き込みを見たのですが、家の断熱性はどうなっているのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社はエアパス工法と呼ばれる工法を用いて建築を行なっています。エアパス工法は壁内の断熱材の両側に通気層と内壁空洞の２つの空気層を設け、エアパスダンパーの働きで空気に一定の流れをつくります。小屋換気口と床下換気口の開閉により、夏は自然の涼しさを、冬は陽だまりのような暖かさを生むことができます。冬に暖房をつけていても寒いとのことですが、先程説明したエアパス工法により設置した床下換気口を1つでも閉め忘れ･･･全文を読む（全588文字）