口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

アフターメンテナンスをしっかりとしてくれるのかどうか不安です。引き渡し後のメンテナンスについて詳しく教えてください。

貴社のHPを見たのですが、アフターサポートがだいぶ充実しているようです。実際にちゃんと実施されているのでしょうか？

保証が勝手に切られてしまったという口コミを見ました。勝手に保証を切ることがあるのでしょうか。

入居から1年以内に建具に体重を掛けたら破損してしまったという口コミを見ました。1年以内にそのようなトラブルが本当に起きているんでしょうか。

引き渡しが遅れたという口コミを見たのですが、引き渡しが遅れることなどあるのでしょうか。

数年前の口コミですが、住宅展示場で自分のライフスタイルに合うカタログがなく、営業の態度もあまり気持ちの良いものではなかった、との口コミを見ました。その2点に関して今は改善されていますか？

「設計士があまり要望を聞いてくれなかった」という口コミを見ました。柔軟な対応が難しいのかなという印象を受けたのですが、どうなのでしょうか。

「冬はリビングのソファーに座れないほど寒い。暖房をつけていても寒い」という書き込みを見たのですが、家の断熱性はどうなっているのでしょうか？

貴社住宅の結露対策はどうなっていますでしょうか。

貴社の公式HPの情報があまり更新されないという口コミを見ました。貴社は情報更新はあまり行わないのでしょうか。

「庶民では手が届かない金額らしいです。」という書き込みを見ました。そういった「高い」という意見に対してどう思われますか。

防音性に関して心配なので、防音に対する取り組みを教えてください。