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シエンプレ株式会社

【デジタル・クライシス対策事業】 炎上予防コンサルティングから火種早期発見、沈静化対策まで。その他、 風評被害対策、SNSアカウントプロファイリング等。 【サイレントクレーム対策事業】 SNS、クチコミサイトに表れるユーザーの不満・要望の声を収集し分析。 業務改善に活用。また、ネット上でのクレーム対応を代行。

東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F

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  • 独自のノウハウ、商材、技術について

    サービスについて2022年4月27日  公開

    独自のノウハウや商材がない。技術力は他社の方が優れている。料金も他社より高い。との口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。

    実態はこうです

    ご質問いただきありがとうございます。

    当社におきましては累計対策サイト20万件以上の実績から得た独自のノウハウと高い技術力が評価され、現在取引実績6,000社を超えております。

    加えて、同業他社にない取り組みとして、警察庁サイバーパトロール業務を過去8年間受託しています。

    また、2021年度から2023年度まで、警察庁よりインターネット・ホットラインセンター業務を追加で受託していました。

    また、業界の第一人者として、炎上保険、クリエイティブ診断、インフルエンサー診断など他社に先駆けて新しいサービスリリースを行って参り、現在も毎年1-2つの新サービスをリリースするなど、独自のノウハウ、商材、技術力ともに国内随一と自信をもってご案内しております。

    一方、料金に関しましてはご指摘の通り当社より安い会社はあろうかと思います。
    ただ、リスク対策は企業の生命線となることもあり、安ければよいとは思っておりません。

    安さ以上に高い品質が求められていると捉えておりますので、今後も料金以上の価値を提供することを第一として参りたいと思います。

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