勤務シフトについて
職場環境2026年9月1日 公開
貴社のホームページを拝見し、医療機関や量販店、ホテル旅館など、幅広い現場で受付・コンシェルジュ・清掃といった業務請負サービスを展開されていることを知りました。社員や現場スタッフの方々において、夜勤や早朝勤務、不規則なシフトなどは発生するのでしょうか。それぞれの働き方の実態や、従業員の負担を軽減するための労務管理体制についてお聞かせください。
ご質問いただきありがとうございます。
正社員とスタッフの働き方について回答いたします。
■正社員について
営業所の正社員は現場のマネジメントを主業務としているため、新規立ち上げ時や従業員のみでの人員調整が困難な場合などの例外を除き、日常的に現場のシフトに入ることはありません。
ただし、万が一急な人員不足が発生した際は現場のサポートに入っていただく可能性がある旨を、選考段階であらかじめお伝えしております。
■スタッフについて
スタッフにつきましては、就業現場や職種によって勤務時間が異なりますが、職種ごとに勤務体系を分けているため、不規則な勤務が発生することはありません。
夜間や早朝の業務については原則として専属のスタッフが担当しているため、日勤のスタッフが急に夜勤に入るといったこともありません。
身体的負担を軽減するための労務管理としては、主に各現場のリーダーが作成したシフトをもとに、従業員間で柔軟に調整を行っています。
例えば、やむを得ず連続勤務が発生した場合には翌週などに振替休日を取得していただくなど、無理のない働き方が可能です。
急な欠勤が出た際も、9割以上は現場内でカバーし合える体制が整っています。
今後も、従業員の皆様が無理なく安心して働ける労務環境の維持に努めてまいります。