人員確保について
人材不足について2023年10月27日 公開
介護業界は人手不足が深刻化していると思いますが、どのように対処していますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
介護業界の人手不足が慢性化しているのは事実ですが、弊社の施設は厚生労働省によって定められている人員配置基準（※1）を下回ることはございません。
その上で、重度の要介護の方が一時的に集中した場合などは、短期の派遣社員、応援社員が業務をカバーする仕組みで運営しております。
また、役員等が現場に直接赴き、現場社員と対話する「ダイレクトコミュニケーション」を実施し、ざっくばらんな懇談の場を設けて意見や要望などを聞き取り、誰もが安心して長く働ける職場環境づくりに活かす活動を推進しております。
（実際に23年度では、現場の声を活かした人事制度改定を多数実施しております）
さらに、採用においても現場主導型で実施する体制を進めており、それぞれのサービスに合ったスピーディな人員確保に努めております。
（※1）人員配置基準とは：
「適切な介護・医療」を提供するために、一定数以上の専門資格を有した人材の配置(医師・介護士・看護師など)を義務付けた介護保険法で定められた基準。
