口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  評価について

  評価2024年11月11日  公開

  

  明確な評価基準がないという口コミを見ましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  班体制で動く当社では、第1評価者である班長が班員の自己評価をもとに人事評価を行い、さらに主任、係長、課長が段階を追って評価していきます。しかし、従来は各評価者の評価基準を被評価者に共有しておりませんでした。そのため、評価基準が分かりにくく、不明瞭になってしまっていました。上記を課題と捉え、2023年の冬より改善策のひとつとして人事評価システム「スマカン」を導入し人事評価を行うようにしました。これに･･･続きを読む

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  会社の強みについて

  会社の強み2024年11月11日  公開

  

  「安定して売り上げを出すことができる」という口コミを見ました。貴社の強みや今後の事業展望についてご教示ください。

  実態はこうです

  当社の強みは高い安定性です。自己資本比率は約80%以上と非常に安定した経営状況である上に、岡山県内で医療廃棄物処理におけるシェアはNo.1を誇り、事業エリア全体での契約件数は延べ9,700件以上です。こうした実績が出せるのは、地道な営業活動により販路を拡大し、新規のお客様を増やしているためです。また、当社とご契約いただいたお客様に対して、契約したら終わりではなく、お客様のニーズにどのようにお応えす･･･続きを読む

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  福利厚生について

  福利厚生・手当2024年10月15日  公開

  

  「福利厚生が手薄」との口コミがありました。貴社ではどのような福利厚生が利用できますか？

  実態はこうです

  弊社は福利厚生として、資格取得支援制度を導入しています。資格は本人の希望次第で取得可能のため、強制ではありません。また、費用は全額会社負担です。以前は社員旅行で高知県や石川県、長崎県などに行っていましたが、新型感染症が流行して以降は実施していません。今後、社員旅行を実施する可能性はありますが、弊社は病院の産業廃棄物を収集するという重責を担っているため、時期は慎重に検討したいと考えています。今後も、･･･続きを読む

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  事務職の給与について

  年収・給与2024年10月15日  公開

  

  事務職の給与が低いとの口コミがありましたが本当ですか？

  実態はこうです

  事務職の給与は月額183,620円で、毎年7月に1,500〜2,500円の昇給があります。岡山県の事務職における月給の平均は17.3〜21.3万円（※）ですので、弊社の給与は平均の範囲内です。収集スタッフや営業の社員に比べると給与が低くなりますが、その分残業時間も少なく、プライベートの時間を多く確保できます。職種ごとの平均残業時間は以下のとおりです。■月平均残業時間収集：30～40時間営業：10時･･･続きを読む

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  産休・育休制度について

  産休・育休2024年9月17日  公開

  

  将来、子どもができた時に仕事と子育てを両立できるか心配です。貴社に育児を支援する制度はありますか？

  実態はこうです

  弊社では、お子さんの年齢に応じた柔軟な働き方や育児時間の取得が可能です。収集スタッフに子育て中の女性社員がおり、本人の希望に合わせて早出時間を調整しています。お子さんの体調不良で休んだり早退したりする際にも、周囲の社員がサポートし、柔軟に対応しています。また、子育て支援として、2020年に相談窓口を開設し、子育て中の社員の悩みや困り事の相談を受け付けています。加えて、育児中でも働きやすい環境を整え･･･続きを読む

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  ワークライフバランスについて

  勤務時間2024年9月17日  公開

  

  「就業時間が短く平日にもプライベートの予定を入れやすい」との口コミがありました。退勤時間の目安を教えてください。

  実態はこうです

  退勤時間は職種によって異なります。事務、焼却施設での業務を担当する社員は、基本的に定時で退社しています。営業職は、1～3月の繁忙期や訪問約束の時間によっては残業をすることがございます。社内の月間平均残業時間は10時間で、ひと月あたり20営業日と換算すると1日あたりの残業時間は30分の計算です。上記、各職種における定時は以下の通りです。■営業職：18:00■事務職：17:00■焼却施設：交代制のため･･･続きを読む

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  社風について

  社風2024年8月26日  公開

  

  「社内でコミュニケーションが取りにくい」との口コミがありました。実際の職場の雰囲気はいかがですか？

  実態はこうです

  弊社は社員が上司とフラットに意見を言い合える、風通しが良い雰囲気です。実際に社員から「上司が部下に対して分け隔てなく接してくれる」「小さなことでも相談しやすい」という声がありました。職場の雰囲気は全体的に和やかで落ち着いており、社員が和気あいあいと会話する姿も見られます。最近始めたサービス向上のための「おもてなし」を重視した研修は、仲間を思いやる心や気遣いも学べ、社内の雰囲気が和やかになっている一･･･続きを読む

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  ハラスメントについて

  ハラスメント2024年8月26日  公開

  

  貴社ではハラスメントについて何か対策されていますか？

  実態はこうです

  弊社では、2022年に全従業員を対象として外部講師によるハラスメント研修を実施しており、今後も定期的に機会を設ける予定です。社内の相談窓口では社員の悩みに広く対応し、ハラスメントの可能性があれば迅速に対処できるようにしています。ハラスメントの相談窓口は、社長・グループ内の担当者のどちらかをお選びいただけます。万が一、ハラスメントが発覚した場合には、情状に応じて訓戒・減給・出勤停止・降職・諭旨退職・･･･続きを読む

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  賞与について

  賞与について2024年7月12日  公開

  

  賞与が少ないと聞き不安になりました。実態はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  厚生労働省による毎月勤労統計調査によると、同業界における令和3年年末賞与の支給状況（※）は222,276円でした。同業界と比較すると弊社の支給額としては決して少なくはないかと存じます。弊社の賞与は入社3年後まで半期ごとに5万円、10万円、15万円…と階段式に支給額が増額していくのが特徴です。入社したては5万円からのスタートになりますが、3年後の30万円までは階段式に増額します。（評価･･･続きを読む

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  新卒と中途について

  福利厚生・社内制度・研修2024年7月12日  公開

  

  新卒を集めた部署があり、中途社員とは待遇がかなり違うという口コミを見ました。実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  新卒採用では全国から人財を募集しており、一人暮らしが前提となるため、新卒社員には住宅手当として半額補助（上限3万円）の支給があります。それ以外には新卒・中途の違いで待遇の差異、業務内容の差異はございません。また、新卒を集めた部署というものも弊社の実態としてはございません。営業職と技術職の部署については新卒が多く在籍しておりますが、中途社員も在籍しております。※参考：福利厚生について･･･続きを読む

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  キャリアアップについて

  キャリアアップについて2024年6月7日  公開

  

  昇進・昇格をするには難しい環境であると聞きました。キャリアアップのための取り組みはないのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社では、個々の社員に対しキャリアアップを後押しする取り組みとして、年2回賞与の時期におこなわれる面談を実施しています。具体的には、社員全員が望むキャリアを実現するべく、評価の基準や昇格における要件の説明、業務のレベルアップのためのアドバイスを実施しています。また、以下は実際に弊社で活躍している社員が昇格したタイミングの一例です。・人財教育課所属の社員：入社3年目で主任に昇格→入社6年目･･･続きを読む

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  手当について

  賞与・手当について2024年6月7日  公開

  

  有給休暇を使用すると手当を減らされるという口コミを見たのですが、本当でしょうか？

  実態はこうです

  以前は有給休暇を使用すると各種手当を減額することがありましたが、2023年4月より有給休暇使用による手当の減額は全面的に廃止しております。現在では、有給休暇を使用すると手当の支給額が減少するということはございません。弊社では、通勤手当や業務手当など有給休暇中には発生しないという考えから上記の制度を設けておりましたが、従業員からの「手当が減るので有給を取得しづらい」という意見を取り入れ廃止に至ったと･･･続きを読む

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  福利厚生について

  福利厚生について2024年5月10日  公開

  

  同じ会社内で福利厚生に差があり不平等であるという口コミを見ました。実際はどうでしょうか。

  実態はこうです

  弊社の福利厚生について一部ですがご説明します。大阪府、兵庫県、広島県は他県より最低賃金が高いため、該当府県に勤務する場合は職域手当が他より高く設定されております。また、「働きはじめたばかりの新卒社員へ金銭面で応援・支援をしたい」という思いと県外から人財を集めるために、新卒社員には住宅手当として半額補助（上限3万円）の支給があります。県内からの通勤であっても新卒中途を問わず、通勤距離に応じての通勤手･･･続きを読む

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  社員の成長について

  仕事のやりがい2024年5月10日  公開

  

  「日々の業務におもしろみがなく、スキルアップにつながらない」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか。可能であれば職種別のやりがいや得られるスキルについて具体的に教えてもらいたいです。

  実態はこうです

  以下に各部門で得られるスキルや仕事のやりがいについてまとめましたので、ご覧ください。【営業】・スキルお客様が何を求めているかをしっかりとお伺いしてご提案する必要があるため、コミュニケーション力やヒアリング力、プレゼンテーション力が身に付きます。また、アプローチから商談、見積、契約、アフターフォローまで行い他の部署との連携も必要になってくるため、タイムマネジメント力やチームワーク力も身に付きます。・･･･続きを読む

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  福利厚生について

  福利厚生について2024年3月4日  公開

  

  「新卒には住宅補助、通勤手当等が手厚いが中途採用にはない」という投稿を見たのですが、住宅補助・通勤手当の内容を詳しく教えてください。

  実態はこうです

  通勤手当は新卒・中途・職種に関係なく通勤距離に応じて支給しております。具体的な規定は以下の通りです。・片道20km未満：3,100円・片道20km以上30km未満：6,100円・片道30km以上：9,100円一方で住宅手当に関しましては、新卒にのみ半額補助（上限3万円）を支給をしています。これは、「社会人を始めて間もない新卒社員へ、金銭面で応援・支援をしたい」という思いからです。･･･続きを読む

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  新入社員研修について

  研修について2024年3月4日  公開

  

  「新卒の研修期間が長く、経験がなかなか積めない」という口コミを見たのですが、研修期間が長い理由を教えてください。

  実態はこうです

  新入社員研修は1年間行っております。技術職では、焼却施設の基本的な運営知識の習得だけではなく、施設の維持管理や技術職の採用活動、さらには業務の進め方や考え方といった、多岐にわたる技術や知識の習得が必要になるためです。営業職では、営業活動のノウハウや提案力、傾聴（ヒアリング）力の習得に加えて、新卒採用や広報活動など、営業活動以外の仕事も行います。技術職、営業職ともに1年間の研修でこれらの業務を習得す･･･続きを読む

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  早朝勤務について

  勤務時間について2024年3月4日  公開

  

  「早朝勤務がある」と聞いたのですが本当でしょうか。 ある場合は何時からでしょうか？

  実態はこうです

  弊社は西は山口、東は大阪までと県外のお取引先が多数あるため、収集コースによっては早朝勤務(6時頃〜)が発生いたします。早朝勤務については求人への明記はもちろん、面接時にも必ず説明をし、納得いただいた上で、ご入社いただいております。また、収集コースの割当は本人の希望をもとに行い、強制することはありませんので、ご安心ください。早朝勤務による社員の負担を減らす取り組みとして、早朝勤務の前日には早めに退勤･･･続きを読む

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  肉体的負担について

  仕事内容について2024年3月4日  公開

  

  廃棄物収集業務は肉体労働になると思うのですが、社員のみなさんはキツくないのでしょうか？

  実態はこうです

  確かに、収集業務は体力的な負担が大きい業務も一定ございます。この課題は、取引先の規模に伴う収集量によって左右されます。上記のように体力的負担が生じる場合もございますが、ドライバーでローテーションを組んで収集負荷の分散を行っております。また、社員が連勤にならないように役職者が予定表を作成し管理、確認を徹底しております。焼却施設スタッフに関しては年間休日を187日（夜勤明け休みを含む）にすることで、連･･･続きを読む

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  定着率について

  離職率について2024年3月4日  公開

  

  「入れ替わりが激しい為に中堅社員がいない」という口コミを見ましたが、社員の定着が難しい環境なのでしょうか？

  実態はこうです

  中堅社員というと勤続年数10～20年頃の社員だと思われますが、弊社の中堅社員の離職率は0.5%程度です。そのため、中堅社員の定着率はむしろ高いと認識しております。中堅社員の定着率が高い理由として、弊社は「人がいてこそ成り立つ仕事だから、人財は何よりの宝」と考えており、長く安定して働いていただけるよう人財育成に力を入れております。例として、外部講師を招いて全社員を対象とした各種研修（※）を行うことで･･･続きを読む

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  早期離職について

  離職率について2024年2月26日  公開

  

  「試用期間に辞める人が多い」と聞きました。実態を知りたいです。

  実態はこうです

  入社後3ヶ月以内の離職率は10.2％（2021年～2023年の統計）で、厚生労働省が発表した令和４年の業界の平均離職率19.4%と比較しても、低い水準です。早期退職を防ぐ取り組みとして、新卒採用の場合は、入社後1年間社外のグループのメンター担当が付き、上司に直接言いづらいことも気兼ねなく相談できる体制を整えております。（月1回）経験者採用の場合は、試用期間中（最大3ヶ月）、月に1回面談を実施してお･･･続きを読む

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  定着率について

  離職率について2024年2月26日  公開

  

  「離職者が多い」という投稿を見たのですが、離職率や定着率改善に取り組んでいることを教えてください。

  実態はこうです

  直近の離職率は業界の平均離職率と同水準で推移しており、「離職者が多い」という状況ではございません。一方で、従業員により長く働いていただけるよう、労働環境の改善には注力しております。具体的に、以下のような取り組みを行っております。・配属変更の希望に関するヒアリング・面接時の業務内容に関する説明を強化（業務体験の実施）・年間休日の増加に向けた取り組み例えば、定期的に行っている個人面談で異動希望がある場･･･続きを読む

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  入社時の説明について

  入社説明について2024年2月26日  公開

  

  「選考時に聞いてた話と違う」という口コミを見たのですが、入社前説明について内容や説明方法について実態をお伺いしたいです。

  実態はこうです

  弊社では入社後のギャップや齟齬をなくすため、希望される場合はご入社いただく前に短時間の業務体験を推奨しております。そして、入社後に改めて面談を実施しギャップがなかったか確認したうえで、ギャップがあるということであれば、今後の選考時の説明に活かしております。以前は「入社前とのギャップがあった」という声もございましたが、業務体験や面談を取り入れた結果、最近ではそういった声は少なくなっております。また、･･･続きを読む

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  勤務実態について

  勤務時間について2024年2月26日  公開

  

  「夜勤があり、実質毎日出勤している」という口コミを見たのですが、勤務実態を教えてください。

  実態はこうです

  確かに年間休日日数改定前は勤務が続き、社員が疲労してしまうことがありました。現在は夜勤を含む場合、下記のような2交替制（※）で出勤をしており、「毎日出勤しなければいけない」ということはありませんのでご安心ください。（※）2交替制の勤務体系（1）8：00～20：30（2）20：00～翌8：30（1）で2日間勤務→丸1日休み→（2）で2日間勤務→明けに3日間休み年間休日に･･･続きを読む

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  休日について

  休日について2024年2月26日  公開

  

  「年間休日が87日と少ない」という投稿を見ました。休日について詳しく教えてください。

  実態はこうです

  以前は87日でしたが、現在は120日を年間休日としております。実際に年間休日の変更を実施したのは、2022年4月でございます。背景としては、社会全体の流れとして働き方改革の推進もあり、休日日数が少ないことは時代に即さないと考えていました。また、従業員に対して2022年4月に会社制度や課題・不満の聞き取りを実施し、実際に従業員からも改善の要望があったことから抜本的改善をすることにいたしました。また、･･･続きを読む