正社員の負担へのフォローについて
福利厚生・社内制度・研修2026年10月28日 公開
店舗の責任を担う正社員の負担感に対して、現場のサポートや会社としてどのようにケアやフォローを行っているか教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。
店舗の経営を担い、多くのスタッフをマネジメントする店長や副店長、そして各売り場を担当するチーフなど、正社員は責任や負担も小さくありません。
だからこそ会社としてもフォローに力を入れています。
例えば『里親制度』という仕組みでは、新入社員に対して2か月に1回ほどのペースで面談を行っておりますが、あわせて指導にあたる上司に対しても新入社員の成長状況のヒアリングや、面談で聞いた内容のすり合わせなどを実施しています。
マネジメントや店舗での課題などについて、役職者自身からもその都度、人事総務部へ気軽に相談できる環境となっており、本部からは見えにくい現場の意見を拾い上げる機会にもなっています。
参考:困りごとを相談できる体制について
また、社員の働きやすさ向上のために、心身の健康サポートを目的として人事総務部に相談窓口を設けています。
日々の業務の中で負担を感じることがあれば、遠慮なく何でも相談できる体制を整えております。
参考:職場環境について
今後も店舗を支える正社員のフォローに注力し、より働きやすい環境を整えられるよう努めてまいります。