従業員の声を集める取り組み
企業の方針2023年10月20日 公開
社内の風通しを良くするため、従業員の声を吸い上げる仕組みはありますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社は毎年8月頃にパートナー（パートタイマー）を含めた全従業員にアンケートを実施し、正社員向けには目安箱を設置しています。
これらのアンケートや目安箱の意見から、さまざまな提案や課題の報告を受け、問題のある事業所については、個別に調査を実施し、解決に向け全社を挙げて取り組んでいます。
アンケートと目安箱の内容は、カテゴリー別に営業本部や人事部等の担当部署にて検討し、必要に応じてルールの改訂や新たな施策の導入を図っています。
また、「ペンギンダイヤル」「セクハラ専用ダイヤル」という従業員の相談窓口を設置しているほか、社外の保健師に直接悩みを相談できる「こころの悩み相談室」も設置しています。
誰でも気軽に相談できるよう、全従業員に「相談窓口一覧」が記載されたカードを配布して、周知しています。
今後も「良い人が辞めず、良い人が残り、良い人が集まる会社」であり続けるため、従業員の声に耳を傾けながら「良い会社」づくりに努めてまいります。
