業務サポート体制について
フォロー体制について2023年12月27日 公開
「上司に相談しても指導が得られない」という口コミを見たのですが、実態はいかがでしょうか。業務のサポート体制について教えていただきたいです。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
結論から申しますと、弊社では社員から上がってくる相談に対して、適切な対応を行えるよう努めています。
定期的な考課面談はもちろん、日常の業務内で社員同士が快くコミュニケーションが取りあえるよう「心得活動」も導入しました。
「心得活動」では、「向上心」「責任感」「尊重」「思いやり」などの行動指標を掲げており、定期的に自己と他者にて評価し合い、部署の垣根を越えた社内の風通し改善等を目的に導入しました。
またQCサークル活動など、部署単位での取組みでは活動ごとにリーダーを変え、所属長がサポートをする形で取り組んでいます。
同時に、社員自身が新たなスキルや知識の習得がきるよう、会社としての支援も行っています。
プロジェクトへの参加などの機会を通じて、アウトプットした内容を評価し、社員自身が成長を実感できるような取り組みを推進しています。
