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貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社では、日常的に社員間での業務のフォローや先輩から後輩への教育など、チームで協働する場面が非常に多くございますので、自然に交流する文化が根付いていると言っても過言では無いかと存じます。
その他にも、先輩・後輩社員の交流を促進するような制度や、年に一度行われる「アワード」という全社員が参加する表彰式などもございますので、一定以上交流の機会があるとお考えいただければと思います。

気軽に話や相談がし易い環境かどうかという点においては、例えば、店舗の新人スタッフ向けには、新人スタッフを先輩がマンツーマンでフォローする「タギー制度」を設けております。
新人スタッフからは、些細な内容であっても相談しやすいと好評な制度です。

ミュゼプラチナムは社員の約9割が未経験からスタートしております。
その背景からか、同様の悩みを抱えたり、過去に同様の経験をした先輩社員が多い傾向にあります。
これらも社員間での支え合いの意識が根付いている理由なのではないでしょうか。

社員間コミュニケーションは仕事をする上で非常に重要な要素の一つであると考えておりますので、必要に応じて、制度の導入等も引き続き検討していく方針です。