社員教育・改善について
営業について2022年12月7日 公開
「営業担当は顔を出さないし、社員の対応はおうへい」という書き込みがございましたが、実態はいかがでしょうか。また、そういったことがあった場合、どこに連絡すればいいですか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
今回のご質問を受け、社内でも調査したところ一部心当たりがあるという社員がおりました。
本件に関しては大変心苦しく感じております。
弊社では日頃より誠実な対応を心がけるよう社員教育・指導をしておりますが、
今回のようなご指摘が発生してしまったたため、指導や社員への周知方法なども含めて再度見直し、改善に努めております。
営業担当が現場に出向く頻度につきましても、一層足繁く現場へ出向き、お客様や派遣スタッフ様とのコミュニケーションをはかるよう教育・指導を徹底してまいります。
もし気になる点がございましたら、以下からご連絡ください。
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サービス内容やサービスの品質に関するお問い合わせ、その他採用や職場環境に関する声など小さなことでも問題ございません。
サービス向上、職場環境の向上のために改善に尽力してまいりますので、何かあればお気軽にご連絡ください。
ご指摘いただいた事態が再度起きないよう、全社間で注意喚起も徹底してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
