ハラスメント防止策と相談窓口について
職場環境2026年10月29日 公開
貴社のハラスメントに対する基本方針や、未然に防ぐための取り組み、相談窓口の設置状況や問題発生時の対応について教えてください。
- 回答者
- 人事チーム 課長 杉岡篤樹
五十鈴株式会社の杉岡です。貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社では、風通しの良い風土づくりと、ハラスメントに対する正しい理解を深めるため、日々の啓発に注力しております。
例えば、eラーニングの定期実施をはじめ、各拠点における月1回のコンプライアンス会議、他社事例を用いた具体的な注意喚起などを実施し、ハラスメントを未然に防ぐ取り組みを継続しております。
また、社員が安心して相談できる環境を整えるため、「コンプライアンス通報窓口(社内外)」「よろず相談窓口(社内)」「特定業務の社外通報窓口(社外)」の3つの相談窓口を設置しております。
直属の上司や特定の部署から独立したルートを用意することで、客観的かつ公正に対応できる体制を確立しています。
相談が寄せられた際は、通報者のプライバシーを最優先に保護し、担当部署が関係各所への事実確認を行います。
そのうえで、通報者の希望をヒアリングしながら解決に向けて対応を進めてまいります。
専門の研修を受けた窓口担当者が誠実に対応し、相談による不利益な扱いが生じないよう厳重に管理しております。
今後もグループ全体で方針を共有し、すべての社員が安心して働ける職場環境の維持に努めてまいります。