業務のフォロー体制について
研修・教育・フォロー体制2026年3月4日 公開
入社後の研修だけでなく、実務におけるフォロー体制も強化されていると伺いました。実際にどのような体制を構築しているのでしょうか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。いすゞ自動車中国四国株式会社の総務人事部です。
弊社では、社員が一人で悩みを抱え込まないよう、実務における多層的なフォロー体制の構築に注力しています。
まず、現場での解決が困難な場合に備え、公平な立場で相談に応じる「社内相談窓口」を設置しています。
部署や上司の垣根を越えて相談できる環境を整えることで、特定の個人だけで問題を抱え込まず、組織全体で課題解決にあたる仕組みです。
また、管理職に対しては、部下のマネジメントや問題の根本解決に向けた指導力を高める研修等の機会を設け、現場のサポート力を強化しています。
一朝一夕で解決しない課題もありますが、今後も風通しの良い職場環境づくりと、安心して業務に取り組める体制の強化に努めてまいります。