評価制度について
年収・給与・評価2026年10月28日 公開
評価基準の概要についてお聞かせください。具体的にどのような指標や項目が評価のベースになっているのでしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
旧制度における評価基準の課題を見直し、2025年4月に人事制度および評価制度を全面的に刷新しました。
新たな評価制度では、全社員を対象に「成果評価」と「行動評価」という明確な指標に基づいた評価を行っています。
成果評価では店舗単位のチーム業績と個人業績を数値化して確認し、行動評価では各等級に求められる役割を果たせているかを細かく確認します。
これらの総合ポイントをもとに、職種や等級ごとの母集団内でSからDまでの評価ランクを相対的に決定する仕組みです。
また、短期的な成果を還元する賞与評価には「成果評価」を、中長期的な役割遂行をみる昇給評価には「行動評価」を重視するなど、目的に合わせたメリハリのある反映を行っています。
所属長との一次面談を実施し、評価決定後は、自身の強み・課題や評価の理由を対話で確認できるフィードバック面談を必ず実施します。
新しい評価制度への理解が深まるよう、社員向けの制度研修も実施しており、「自分の評価プロセスや今後の課題が明確に分かるようになった」という好意的な声が多く寄せられています。
今後も公平で透明性の高い評価制度の確実な運用と、丁寧なフィードバックを徹底し、全社員が納得感を持って成長を目指せる環境づくりを推進してまいります。