口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

弊社は自然素材にこだわり、無垢フローリングを標準仕様として採用しております。無垢材を使用することにより、デザイン性と温かみも両立しております。無垢材については、変形のリスクも踏まえ床暖房を設置することはできず、床暖房をご希望のお客様には、表面に突板を使用した複合フローリングをご提案しており、複合フローリングでは床暖房の導入は可能です。また、弊社の住宅は高気密・高断熱住宅となっており、寒さは感じにく･･･続きを読む

弊社の対応が行き届いておらず、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様との決定事項が適切に共有・反映されていなかったことは、弊社の教育不足と認識し深く反省しております。弊社ではお客様と打ち合わせの認識相違が発生しないよう、以下のように共有をしております。・初回打ち合わせ後に提出する間取り図は印刷してお渡し・2回目以降の打ち合わせにおいての変更点は議事録として書き込んだ上で印刷してお渡し・･･･続きを読む

弊社では、原則お客様のご要望をお伺いし、ご提案をしております。予算はお客様のご要望とファイナンシャルプランナーによる資金計画を経て決定します。概算のお見積りの段階では、後に追加のオプションが発生する可能性も踏まえて最低限の予備費用もお伝えしております。しかし、細かい打ち合わせの中でご要望が増える場合や、地盤改良や宅地造成が必要となる場合には予備費用を上回ることがございます。【弊社の予算決定までの流･･･続きを読む

弊社では標準仕様の材料・施工品質にこだわっております。そのため、他社と比較して高いという印象を持たれることもしばしばございます。また、標準仕様から更に質が高いものもご用意しておりますので、そういった変更を行われる場合には費用も上がるため、ご了承くださいませ。･･･続きを読む