常駐先で働く社員のフォロー体制について
福利厚生・社内制度・研修2026年8月10日 公開
客先常駐で勤務する際のサポート体制について知りたいです。常駐先で働く社員と社内との連携や、フォローの仕組みはどのようになっているのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、客先常駐で勤務する社員が孤立することなく、安心して業務に取り組めるよう、会社全体で密なサポート体制を構築しています。
具体的には、以下のような施策を講じています。
- ・定期的な客先企業への訪問を通じた、社員の労働環境や状況の把握
- ・勤怠管理システムを利用し、残業が多い社員に対する所属長からの声掛けとフォロー
- ・月1回の経営会議での残業時間や有給休暇取得率の報告
- ・経営幹部から所属長への業務平準化と、有給休暇の取得促進に向けた指示
- ・各拠点の法務部に随時相談できる体制の整備
また、常駐先が異なる社員同士でも円滑にコミュニケーションが取れるよう、以下の取り組みを実施しています。
- ・情報共有や意見交換を行う週次ミーティング
- ・チャットツールを活用した日常的なコミュニケーションの促進
- ・各課単位での懇親会や、暑気払いや忘年会などの季節ごとのイベントの実施
今後も客先常駐社員のサポート体制を強化し、すべての従業員が働きやすい環境づくりに努めてまいります。