保証延長の条件とメンテナンス費用について
価格2026年10月22日 公開
引き渡し後の保証延長の条件や、有償メンテナンス費用の基準について教えてください。費用の透明性を保つ取り組みはありますか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、お客様に末永く安心してお住まいいただくため、20年の長期保証制度を設けております。
お引き渡し後実施する定期点検において、弊社が定めた有償メンテナンス工事を実施していただくことが、保証延長の条件となっております。
この有償メンテナンス工事にかかる費用につきましては、お客様に安心・ご納得いただけるよう、事前に修繕箇所や部材の適正価格を明記した詳細な見積書をご提示し、費用の透明性確保に努めております。
また、メンテナンス工事を他社様で実施されることも可能ですが、その場合は弊社の保証延長の対象外となる箇所が発生するなどの留意事項がございます。
こちらにつきましても、事前の丁寧なご説明を徹底しております。
今後も、適正な価格でのメンテナンスのご提案と丁寧な点検サポートを通じて、お客様の大切な住まいを長期にわたりお守りしてまいります。
入居後の生活におきましても、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。