口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

弊社では、フリマアプリで売れにくい品物でも幅広く買い取れる点を強みとして差別化を図っております。他店で断られやすい使い古しの品物も買い取ることで、「捨てなくてよかった」という安心感や成功体験を提供し、お客様との強い信頼関係を築いています。オンライン施策としてはメルカリの導入やInstagramの強化などに取り組んでおります。お客様とのつながりをより深めるため、弊社の公式アプリは単なるクーポン配布で･･･続きを読む

弊社では幅広い品目を取り扱う買取サービスを展開しておりますが、買取金額は品物の状態や市場ニーズの変化に大きく左右されるため、どの企業においても一定の幅が生じることがあります。とくにアパレルのように需要の移り変わりが早い品目では、時期や持ち込み状況によって査定額が上下する場合がございます。市場での流通量が増えているタイミングや複数の企業が高需要商品を求めている際には、結果として査定額に開きが生まれる･･･続きを読む

買取業務は、お客様が大切にされてきた品物をお預かりし、その価値を適切に見極める責任ある仕事です。そのため弊社では、査定の判断が担当者の勘や経験のみに依存しないよう、商品の情報・状態を確認したうえで、社内マニュアルと自社サイトのデータを活用しながら査定額を算出する仕組みを整えています。ブランド品のように個別で価値が変動しやすいものは1点ごとに査定し、ノーブランドの衣類などまとめて取り扱う商材は量を基･･･続きを読む