トラブル対応について
従業員に求めること2024年3月27日 公開
「新人でも現場のトラブルに一人で対応しないといけない」という口コミを見たのですが本当ですか。
実態はこうです
本件は店舗(ガソリンスタンド)勤務スタッフに関するご質問かと思いますので、その観点で回答いたします。前提として、トラブル防止のための社員教育や業務体制の構築を行っておりますが、業務の特性上どうしても発生してしまうケースはございます。また、過去には管理体制等が十分ではなく、新人スタッフが一人でトラブル対応せざるを得ないという状況があった可能性は否定できません。しかしながら、現在はトラブルが発生した場・・・全文を読む(全417文字)