口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  意思決定について

  企業の方針2024年4月18日  公開

  

  「社長の決裁さえあれば、他の経営陣や責任者の意見は関係ない」という口コミを見ました。 社長の偏見と独断で物事が進み、従業員のことは顧みないのではと少々不安です。

  実態はこうです

  決済金額にもよりますが、会社としての意思決定は執行役員会の議論を踏まえ、議決権のある取締役会で改めて合議を重ねて最終決定しています。内部統制の重要性が高まっている近年において、意思決定のルールを従前以上に厳格化しているため、社長の独断ですべてが決まるということはありません。2024年に各部署の責任者を執行役員に登用したことで、現場の声を経営層へダイレクトに届けやすくなりました。その結果、部門間の連･･･全文を読む（全373文字）

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  年功序列で若手の出世は難しい？

  キャリアアップについて2024年4月18日  公開

  

  「年功序列なので若手の出世が期待できない」と聞きました。 若手で頑張ってもキャリアアップは難しいということなのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社はベテランから若手まで、より多くの社員が能力を発揮できる組織体制の構築に努めています。勤続年数や年齢を問わずキャリアアップが可能で、年功序列ではありません。人事評価方法について、半年ごとの人事評価で営業成績の定量評価に加え、人間性や勤務態度などの定性評価を踏まえて総合的に判断しています。弊社では、時代の変化により多様化するニーズに柔軟に対応し、よりお客様に満足いただくためにも、会社全体の「変革･･･全文を読む（全414文字）

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  業務の効率化について

  業務効率化について2024年4月18日  公開

  

  「無駄が多い」という口コミがありました。業務改善していることがあれば教えて下さい

  実態はこうです

  DX化はもちろんのこと、無駄を削減するように努めておりますが、弊社に限らず業務上の無駄の一つとしてよく挙げられるのは多くの人が介在することにより、却って手間が増えることと思います。そこで弊社では、1人が複数の役割をこなす多業務化にも取り組み、少人数で互いの業務を補完し合える体制を構築しています。さらに適材適所の考えをもとに業務体制を見直し、従業員の長所を伸ばすことで少人数でも業務が回る仕組みづくり･･･全文を読む（全550文字）

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  DX化による効率化について

  業務効率化について2024年4月18日  公開

  

  「効率の悪いことをゆっくりやっているだけ」と、2015年くらいの口コミを見ました。 改善に向けて取り組んでいることがあれば教えてください。

  実態はこうです

  「効率の悪いことをゆっくりやっているだけ」ということはありません。もちろん、効率については、常に改善の余地はあるものですが、業務フローの見直しや改善を行い、効率を高め、無駄な仕事をなくすようにしています。例えば、工数削減に向け、給与明細の作成や年末調整の申請などの労務管理をデジタル化する改善をいたしましたし、さらに業務連携をしやすくするため、システムのクラウド化や管理職以上向けの意思疎通ツールとし･･･全文を読む（全410文字）

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  入社後の教育体制について

  研修体制について2024年3月14日  公開

  

  入社後の教育体制について教えてください。

  実態はこうです

  まず、入社後2ヶ月間は新入社員研修を行います。研修では全部署の業務内容に触れ、様々な部署の社員と繋がりを持てるようにしています。そして6月には配属され、その後は入社5年目まで、年に6回、2カ月ごとにスキルアップ研修を実施します。スキルアップ研修では、同じ年次の社員同士で仕事の悩みを共有し、励まし合いながら研鑽を積める環境を整えています。また、入社1、2年目までは社員が講師を務めますが、3年目以降は･･･全文を読む（全289文字）

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  働きがいについて

  やりがいについて2024年3月14日  公開

  

  貴社に入社すると、どんな働きがいを感じられますか。

  実態はこうです

  弊社は地域の皆様に密着した冠婚事業や葬祭事業、介護事業を担っている「人生のトータルサポート企業」です。お客様の想いに寄り添い、サービスを提供する中で、「ありがとう」の言葉をいただいた時に働きがいを感じる社員が多いです。ただし、働きがいを感じられるようになるまでには、一定のスキルを習得するための努力も必要です。そのため、会社としても、社員がいち早く仕事にやりがいを感じて働けるよう、様々な学習サポート･･･全文を読む（全866文字）

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  資格取得支援について

  資格について2024年3月14日  公開

  

  「資格取得支援はなく、自分で勉強するしかない」と聞きました、実態について教えてください。

  実態はこうです

  時代やお客様のニーズに合ったより良いサービスをご提供するため、社員のスキルアップを目指し、資格取得支援制度を導入しています。具体的な例としましては、ホームヘルスケア事業部（介護部門）のスタッフが、この制度を利用して資格取得を実現した実績が多数ございます。受講費が比較的高価な資格ですと、スタッフが費用を捻出できず取得を諦めてしまうケースも考えられます。会社が受講費を支払い、スタッフが受講を開始した後･･･全文を読む（全759文字）

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  若手のキャリアアップについて

  キャリアアップについて2024年3月14日  公開

  

  「長く勤めると役職が上がる」と聞きました。若いうちのキャリアアップは難しいということでしょうか。

  実態はこうです

  弊社では、勤続年数や年齢問わずキャリアアップが可能です。各部門の次世代リーダーを育成することを目的に、長期的な視野を持って昇格するかを判断しているためです。2022年以降において、社内の世代交代を進め、管理職の平均年齢は10歳ほど低くなりました。さらに、社内改善をよりスピーディーに進めるためにも、新たに執行役員制度を導入しました。現場からの声を経営層へダイレクトに届け、制度の見直しや新たな取り組み･･･全文を読む（全287文字）

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  ハラスメント対策について

  ハラスメントについて2024年2月8日  公開

  

  職場には女性も多いかと思いますが、何かハラスメント対策は取られていますか？

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。社員がストレスなく安心して働けるよう、ハラスメント防止に向け定期的なアナウンスの実施や相談しやすい体制を構築しています。ハラスメント防止に向けては、朝礼や期初の全社ミーティングにて、ハラスメントに対する会社の姿勢や考え、ハラスメントが及ぼす影響についてなどを発信しています。また、職場の人間関係などの悩み事などがあれば、総務の担当者にいつでも相談できる体制を構築･･･全文を読む（全335文字）

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  管理職の選定基準や研修について

  研修について2024年2月8日  公開

  

  30代の管理職もいると聞きましたが、選定基準について教えてください。また、登用時は研修などもあるのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。弊社では管理職として適任な社員の育成と評価を目指し、さまざまな研修制度と選定基準を設けています。例えば、新人の管理職にはマネジメント、コンプライアンス、ハラスメント、会社の指標の見方などについての研修を実施しています。また、管理者選定の基準は役職別に異なりますが、上長の推薦はもちろんのこと、人事考課シートにおける一定の評定レベルをクリアしていることが求められま･･･全文を読む（全433文字）

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  事業の成長性について

  事業内容について2024年2月8日  公開

  

  「伝統的な経営形態なので大きな事業変革などは望めず、連鎖的に縮小していくと思われる」との投稿がありました。事業の成長性は乏しいのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。弊社は創業当時から、お互いを助け合う相互扶助の精神のもと、地域密着型の冠婚事業、介護事業、葬祭事業を展開してまいりました。社会情勢や時代の変化によりお客様のニーズも多様化しており、よりお客様に満足いただけるサービスを提供するためには「変革」が必要と考えています。そのため、既存事業の見直しや今までにない新しい事業の立ち上げなど、さまざまな状況にあわせ柔軟に対応し･･･全文を読む（全608文字）

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  社風が古い？

  企業の方針2024年2月8日  公開

  

  「古い体質でフットワークが重い」との書き込みを見ましたが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。多様化するお客様のニーズにお応えするには、常に「変革」が必要と考えていることから、サービスや職場環境の改善に向け、新制度の導入や新規事業の立ち上げを推進しています。具体的には、現場からの声を経営層へダイレクトに届けるため、2024年から執行役員制度を導入いたしました。各部署の責任者を執行役員として登用し、経営層へより迅速に現場社員の声を届けることで、スピーディ･･･全文を読む（全649文字）

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  給与があまり高くない？

  給与について2024年2月8日  公開

  

  「昇給は適宜あったと思うが、実際の給与額はあまり高くない」との書き込みを見ました。実態を教えてください。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。弊社はさまざまなサービスを提供しており、業種ごとのモデルケースでの比較にはなりますが、例えば、葬祭部門の給与モデルは一例として、年収380万円／入社3年目（25歳）～460万円／入社9年目（32歳）となっており、国税庁の令和4年分民間給与実態統計調査（※1）の「サービス業」の平均年収377万円を勤続年数の浅い段階ですでに上回っており、給与が低いということはござ･･･全文を読む（全904文字）