口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  是正勧告を何度も受けている？

  商品orサービスについて2024年11月29日  公開

  

  「何度も是正勧告を受けている」という口コミを見ました。本当なのでしょうか。

  実態はこうです

  2010年に一度、東京都より是正勧告を受けたことは事実でございます。入会および研修の勧誘方法の一部が、東京都消費生活条例および東京都消費生活条例施行規則に違反すると判断されました。指摘を受けた点について真摯に受け止め、全社を挙げて全力で改善に努めました。また、サービス内容の見直しを重ね、プレスタプラスでは無料で提供できるサービスの幅を広げました。さらに、有料プランについても入会までの流れを変更し、･･･続きを読む

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  ねずみ講ということについて

  商品orサービスについて2024年11月29日  公開

  

  「ねずみ講で有名な会社」という評判を見かけましたが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社では、ねずみ講のような悪質な勧誘は一切行っておりません。創業21年以来、弊社の会員の99%が紹介で集まっています。ただ、このように紹介で人が集まる状況を客観的に見て、ネットワークビジネスやねずみ講のようだと話す方は確かにいました。しかしながら、弊社サービスをご友人やお知り合いの方に紹介した方に、紹介料や特典が発生することはなく、ネットワークビジネスやねずみ講のようなサービス設計になっておりませ･･･続きを読む

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  有料プランの勧誘について

  商品orサービスについて2024年11月29日  公開

  

  「有料プランを無理やり勧められる」という口コミを見ましたが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  過去、有料プランへの勧誘について、学生の方から「強引ではないか」とご意見をいただいたことがございました。その事実を真摯に受け止め、入会までの流れを以下のように変更しております。・対象者をプレスタプラスの中で就職活動を終了した学生に限定・興味を持った学生のみがガイダンスの申し込みをする・入会するかを熟考してもらうために、ガイダンス終了後の翌日12時以降にならないと入会の申し込みができないルールに変更･･･続きを読む