【公式】株式会社文化堂の職場環境の実態 - 「kai」口コミ・評判へ回答するポータルメディア

入社前の説明について

年収・給与・評価 2026年6月8日公開

「求人サイトの内容と実際の給与にギャップがある」という口コミを見ましたが本当ですか？

弊社の初任給は、新卒入社が月給26万円～、経験者の中途入社が月給30万円～です。ただし、求人情報に記載している給与は見込みであり、中途採用についてはスキルや経験によって給与が変わる可能性があります。面接の際には、試用期間中と正社員登用後の条件を説明しており、応募者の方から希望金額や質問も確認する方針です。加えて、内定後と入社時には雇用条件や契約について説明する時間を設けることで、入社後ギャップを防･･･続きを読む

若手社員の離職について

職場環境 2025年12月5日公開

「働きがいがなく、若い社員はどんどん辞めていく」という口コミを見たのですが、若手は活躍の場が少ないのでしょうか？

実態はこうです

「土日に休みたい」「新しいことに挑戦してみたい」などの理由から、一定数の若手社員が退職することは事実としてございますが、多くの若手社員は意欲を持って業務に取り組み、活躍しています。弊社では、チャレンジ精神とやる気を大切にしており、学歴や年齢に関係なく挑戦する機会を提供しています。実際に、未経験で入社した社員でも、積極的に業務に取り組んで成果を出すことで、3～4年後には主任になっているケースも少なく･･･続きを読む

女性の働きやすさについて

福利厚生・社内制度・研修 2025年12月5日公開

「長く働いている女性は少ない」という口コミがありました。結婚や出産をしても仕事を続けたいと考えているのですが、社員をサポートする制度はありますか？

実態はこうです

弊社では、社員が結婚や出産といったライフイベントを迎えた後でも、安心して働き続けられる環境づくりに取り組んでおります。産休・育休はもちろんのこと、復職後の時短勤務制度も導入しています。また、育児との両立を支援するため、復職の際には自宅から通いやすい職場への配属や、早朝・夜間を避けたシフト調整を行うなど、柔軟な働き方が可能です。全社的に、子育て中の社員への理解とサポートの文化が浸透していますので、出･･･続きを読む

将来性について

経営方針・事業内容 2025年12月5日公開

「将来的に厳しいと思う」との口コミを見ました。現在の売上や貴社の強みを教えてください。

実態はこうです

弊社の業績はおかげさまで順調に推移しており、売上高は2017年に200億円を達成、2024年度は約280億円となりました。これにより、年2回の賞与に加えて決算賞与も支給することができており、社員への利益還元を実現しています。各地域のお客様に合った独自の商品やサービスを提供できる点が、私たちの最大の特徴であり、強みだと考えています。季節のイベントや『食品大市』『肉のびっくり市』といった、地域のお客様･･･続きを読む

勤務シフトについて

休日・有給休暇 2025年8月25日公開

予定を考慮して勤務シフトを組んでもらえると聞きましたが、本当でしょうか。

実態はこうです

はい、弊社では勤務シフトの希望を提出する際に、あらかじめ予定がある場合は申し出るよう社員に説明しています。調整の関係で勤務シフトの最終確定が一週間前になることはありますが、申し出てもらったプライベート予定を踏まえて勤務シフトを決めております。社員が公私ともに充実して過ごせるよう、今後も調整しながら勤務シフトを決定する形式を継続してまいります。弊社では、社員のワークライフバランス実現にも力を入れてい･･･続きを読む

業務中のコミュニケーションについて

職場環境 2025年8月25日公開

業務に支障がない範囲で社員同士がコミュニケーションを取りやすく、社員からの提案もしやすい環境と聞きましたが、実際はいかがですか。

実態はこうです

業務中は、社員同士は主にバックヤードにて、会話中心のコミュニケーションを取っています。社員それぞれが常識の範囲内で言葉をかわし、円滑に意思の疎通を図っていく雰囲気が自然と根付いています。もちろん、担当業務に集中するよう指導しています。また、業務に関する新しい提案は、雇用形態や職種にかかわらず誰でも可能です。会社としても、日頃の業務を通して感じたことや気づいたことをぜひ積極的に提案してもらいたいと考･･･続きを読む

長期休暇の取得について

休日・有給休暇 2025年8月25日公開

長期休暇の取得がしやすいと聞きました。具体的な取り組み内容を教えてください。

実態はこうです

以前は長期休暇が取得しづらい面が多少あったかもしれません。しかし現在、店舗部の下で複数の店舗の勤務シフトを一元的に管理し、スタッフ間で調整を行うシステムを運用しています。たとえば、夏季休暇は7連休まで取得可能ですので、導入している年次有給休暇の計画的付与制度も活用して長期休暇を取得することができます。社員だけでなく、店長も7連休の取得がしやすい環境ですので、取りたいのに取れないということは基本的に･･･続きを読む

ハラスメントについて

福利厚生・社内制度・研修 2025年6月18日公開

パワハラやセクハラ等のハラスメント対策はされていますか？また、最近ニュース等でカスハラも増えてきていると見るのですが、何か対策はされていますか？

実態はこうです

弊社では、あらゆるハラスメントを一切許容しておらず、防止に向けて取り組んでおります。具体的には、ハラスメント防止に関する研修を定期的に実施しているほか、社内報を通じて従業員に対する啓発活動を継続的に行っています。また、カスタマーハラスメント（カスハラ）に関しても、外部講師を招いた研修の実施やマニュアルの作成、書籍の配布、店舗でのポスター掲示など、社員が安心して対応できるよう、実践的な取り組みを行っ･･･続きを読む

社内通達について

職場環境 2025年5月26日公開

「多方面から通達が降りてきて、企業としてのまとまりを感じない」という口コミを見ました。社内の通達や指示はどのようになっていますか？

実態はこうです

社内の情報共有や業務指示については、店舗と商品部から通達しています。あちこちから指示や情報が届いて混乱する、ということはありませんのでご安心ください。指示系統ははっきりしており、基本的には店長が通達事項を整理したうえで主任に伝えています。ただし、商品の入荷情報など店舗運営に関わることは、現場の社員へ直接伝達することもあります。今後も社内での指示系統を統一することで、働きやすい職場環境を整えてまいり･･･続きを読む

店舗の清掃について

職場環境 2025年5月26日公開

「休憩室などがきれいな店舗とそうでない店舗がある」との口コミを見かけました。清掃は毎日行っていますか？

実態はこうです

弊社は、食品を扱っているため、衛生管理には特に力を入れています。どの店舗でも、当番制で毎日清掃を実施しているため、建物が古いことはあっても衛生状態がよくないということはありません。休憩室については、基本的に毎日清掃をしております。店舗はもちろん施設全体についても、お客様に安心してご利用いただけるよう、衛生管理に努めてまいります。

女性の活躍について

職場環境 2025年5月26日公開

「基本的にレジ部門に行くことになるので、女性幹部は少ない」という口コミを見ました。実際に女性管理職は少ないのでしょうか？

実態はこうです

現時点で女性の管理職は決して多くはありません。しかし、性別が人事評価に影響することはなく、昇進に関してもすべての社員に対して平等な機会を提供しています。弊社は「正社員における女性の採用を40％以上にする」という目標を掲げており、採用活動にも注力しているところです。女性社員の活躍の場を広げ、長期的にキャリアを築いてもらいたいと考えています。なお、レジ部門への配属は女性社員を当てるというルールはありま･･･続きを読む

休憩時間について

職場環境 2025年2月27日公開

「大型店は休憩がとれない」という口コミを見ました。実際に休憩時間が取れないこともあるのでしょうか？

実態はこうです

社員には入社時に、8時間勤務の場合、必ず60分の休憩時間を取得するよう説明しており、各店舗でも店長が指導しています。社員が休憩時間をしっかり確保できるよう余裕を持った人員配置を心がけており、業務量の削減にも取り組んでいます。業務量削減の取り組みについては、以下の記事で詳しく説明していますので、ぜひご覧ください。

福利厚生について

福利厚生・社内制度・研修 2025年2月27日公開

「福利厚生が少ない」との口コミがありました。貴社の福利厚生について教えてください。

実態はこうです

弊社では、社会保険などのほかにも以下の法定外福利厚生を用意しています。・持家制度・昼食代補助有・独身寮・社内預金制度・退職金制度・財形貯蓄制度・報奨金制度・制服貸与・保養施設・改善提案制度・表彰制度上記の中でも、特に社員から好評なのが表彰制度です。素晴らしい改善を行った社員を表彰する『ウィークリー良くなったね！賞』では、上位3名に1万～3万円を贈呈しています。ほかにも、季節ごとのキャンペーンで売上･･･続きを読む

仕事内容について

仕事内容 2025年2月27日公開

「ひたすら体力勝負の仕事である」という口コミを見ました。体力がないと働くのは難しいでしょうか？

実態はこうです

業務の特性上、体力が必要な仕事であることは事実です。しかし、体力がない方が働けないというわけではありませんし、10代～60代まで幅広い年代の社員が活躍しています。業務内容は配属部門にもよりますが、売り場づくりや調理、接客なども行っていただきます。重いものがあれば、分けたり可能な範囲で運んだり、社員の体力や力に合わせて仕事ができるようになっていますので、ご安心ください。今後も社員同士で協力しながら、･･･続きを読む

ワークライフバランスについて

休日・有給休暇 2024年12月17日公開

10年前の口コミで「朝早く起きて帰宅は21時過ぎと、なかなか自分の時間を確保できなかった」とありました。ワークライフバランスの実態はいかがですか？

実態はこうです

弊社は創業から「社員の生活を壊さないこと」を大切にしており、仕事と休みのメリハリを持った生活を送ってほしいと考えています。そのため、業界では珍しく完全週休2日制を導入しています。加えて、残業時間の削減にも力を入れています。就業後のプライベートタイムを大切にして、仕事帰りにジム通いやアウトドアを楽しむ社員もいます。残業時間の削減については、以下の記事で詳しく紹介していますので、ぜひご覧ください。今後･･･続きを読む

男女平等について

経営方針・事業内容 2024年12月17日公開

「女性だからと配属される部門も限られている。」という口コミを見ましたが、本当ですか？

実態はこうです

配属先の部門は、性別によって制限されることはありません。ただし、過去に女性社員の配属先が偏っていたことは事実です。そのため、現在では女性社員が少なかった青果部・精肉部・惣菜部へも積極的に配属を行い、活躍の幅を広げています。また、配属先についても会社側から強制することはなく、新卒入社の場合は、基本的に本人の希望する部門へ配属しています。キャリア入社の場合、スキルや経験も考慮するため、必ずしも社員の希･･･続きを読む

社員の成長について

福利厚生・社内制度・研修 2024年12月17日公開

「仕事で成長している実感はありませんでした。」という口コミを見ました。貴社には社員の成長を支援するような制度・機会はありますか？

実態はこうです

弊社は人材育成に力を入れており、入社後の新入社員研修や階層別研修のほか、さまざまな機会を設けています。例えば、接客指導やマナー研修、年6回実施される本部での集合研修など、成長の機会は豊富です。意欲のある社員には、社外研修や出張を推奨し、さらなる成長を後押ししています。業務については調理や接客などのほか、販売戦略の考案にもチャレンジできます。お客様のニーズを汲んだ売り場づくりや企画などのアイデアは、･･･続きを読む

育児との両立について

休日・有給休暇 2024年12月17日公開

古い口コミですが「出産後に正社員として働いている人は稀です。拘束時間が長く、家事育児と両立するのは大変だと思います。」と書いてありました。現状はいかがでしょうか？

実態はこうです

弊社は業界では珍しい完全週休二日制を採用しており、産休・育休などの育児支援制度も整備しています。子育てと仕事を両立できる環境ですのでご安心ください。復職の時期や働き方については、社員の意向を聞き、相談の上で決めています。育休の取得率は100％近くあり、出産した社員のほとんどが復職しています。近年は、男性社員も複数名育休を取得しました。3年前から時短勤務も導入しており、出産後も働き続けられる環境が整･･･続きを読む

賞与について

年収・給与・評価 2024年12月17日公開

「給与は高いが賞与は安い傾向」という口コミを見ました。平均の賞与支給額を教えてください。

実態はこうです

弊社の冬の2024年平均賞与支給額は、約40万円です。非製造業における賞与の平均支給額は380,895円（※）ですので、全国平均と比較しても遜色ありません。なお、賞与の支給額は、役職や業績、普段の業務姿勢などを総合的に加味し、決定しています。賞与の支給回数は、7月と12月の年2回です。加えて、業績に応じて5月に決算賞与も支給しています。決算賞与は過去10年で6回支給しており、利益が出た分は社員へ賞･･･続きを読む

休日対応について

経営方針・事業内容 2024年10月3日公開

「休みでもお構いなく連絡が来るし、人が足りなくて休日出勤にもなる」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。

実態はこうです

お客様対応やその他突発的な事情により、振替休日の取得を前提に、休日の連絡や出勤が発生することはあります。ただし、近年の働き方改革の浸透に伴い、社内でも「緊急時を除き連絡しない」という共通意識が定着しております。万が一突発的な欠員などによって店舗に人手が足りなくなった場合は、他店舗で出勤予定の従業員がサポートに入るようにしております。上記のような取り組みも実施しているため、社員の休日対応は限りなく少･･･続きを読む

賞与について

年収・給与・評価 2024年10月3日公開

「大きい店にいる方が賞与は上がりやすい」と聞きました。そのようなことはあるのでしょうか。

実態はこうです

配属先の店舗の規模が、賞与へ影響を与えることはございません。就業する店舗に関わらず、全社員を公平に評価し、賞与額を決定しております。具体的には年2回、服務規律の履行度や成果など、計50項目の指標を6段階で細かく判定し人事評価に基づいて決定しております。また、評価結果が偏ったものにならないよう、各項目は上司だけでなく店長、管理者で採点を行っております。評価結果は上長や店長が被評価者との面談で直接フィ･･･続きを読む

業務量について

経営方針・事業内容 2024年10月3日公開

「作業スピードや効率の問題ではなく、1人当たりの業務量の多さが原因で定時退社できない」という口コミを見ました。対策はされていないのでしょうか。

実態はこうです

部署によって、1人あたりの業務量が多くなることはあり、弊社としても課題と感じております。改善のため、直上長が業務量を管理する体制を敷いておりますが、突発の対応の発生や急な欠員など、やむを得ない事情があることをご理解いただけますと幸いです。なお、当然のことながら、積極的に人員の補強を行い、業務量の平準化を図っております。また、1人あたりの業務量を削減するため、様々な取り組みを行っております。・短期間･･･続きを読む

店長の休日日数について

休日・有給休暇 2024年10月3日公開

「店長の休日は週1日で、役職が上がるほど休日も少なくなる」と聞きましたが、実態はいかがでしょうか。

実態はこうです

そのようなことはございません。店長を含む役職者や幹部には完全週休2日制を適用しております。業務の都合上、まれに休日が1日となる週も発生しますが、振替休日を取得することで休日日数を確保しております。また、よりスムーズな店舗運営の実現と社員の休日確保を目的に、適宜シフトの交代や業務の工夫・改善を推進し、定時退社できる環境を整えております。万が一、業務効率を高めることが難しい店舗や社員がいた場合は、人事･･･続きを読む

サービス残業をしている？

職場環境 2024年10月3日公開

「忙しい店舗ではサービス残業に近い勤務が発生することもある。また、固定残業代の上限時間を超えると怒られるので、タイムカードの操作をしている」と口コミにありました。注意などはしていないのでしょうか。

実態はこうです

弊社はサービス残業を一切許容しておりません。また当然ながら、タイムカードの操作は認めておらず、発覚した場合は厳格な処分を致します。万が一、固定残業時間を超えた場合はその分の手当を支給します。加えて、毎月全社員の勤務時間と残業時間を確認・全社配信しており、残業時間が多い場合は本人とその上司へ適宜注意を呼びかけています。もし改善傾向が見られない場合は、人事担当者が本人と面接を行い、業務事情などに応じ･･･続きを読む

年齢層について

経営方針・事業内容 2024年10月3日公開

「パートさんは40代、50代の方が多く、若い社員は馴染めない雰囲気」という口コミを見ました。実態はいかがでしょうか？

実態はこうです

おっしゃるとおり、40～50代のパートも多く在籍しておりますので、年代の差を感じることが発生しているかと存じます。そのため、全スタッフが円滑なコミュニケーションをとるため様々な取り組みを実施しております。具体的には、年数回ほど実施している研修会の後、懇親会を開催しております。さらに、1年目から5年目の社員を集めての懇親会や雇用形態関係なく幅広い年代の社員を集めた懇親会など様々なメンバーで交流できる･･･続きを読む

商品価格について

その他 2024年10月3日公開

「他店より値段相場が高く、競争力がない」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。

実態はこうです

ご指摘のように、商品によっては地域の店舗よりも価格が高い商品もあります。しかしながら、弊社では低価格を売りにするのではなく、自社開発したプライベートブランド商品の提供に力を入れ、他社とは異なる特徴のある店舗づくりを進めることで他社との差別化を図っております。ただし、お客様から支持されている商品については、地域No.1の低価格を目指し、価格調整を行っております。その結果、弊社は前身の菓子店創業から7･･･続きを読む

評価基準について

年収・給与・評価 2024年6月11日公開

「幹部と仲が良ければ評価が高くなる」という口コミを見たのですが、どんな評価基準を設けていますか？

実態はこうです

上位役職者とのコネクションを評価することはございません。また、複数の立場から人事評価を行っているため、特定の社員との関係が評価に大きく影響することはない環境であると考えています。具体的には、年2回の賞与を含めた評価の過程では直属の上長と、店長または管理者による2段階の査定を実施しています。評価基準には大枠として、服務規律の履行度合いや成果などを含めています。評価は項目ごとに付与された点数の合計点で･･･続きを読む

給与額について

年収・給与・評価 2024年6月11日公開

給与がかなり低いという趣旨の書き込みを見ました。実際のところはいかがでしょうか。平均年収について教えて下さい。

実態はこうです

役職別の平均年収は店長640万円、副店長530万円、主任450万円、担当400万円です。また社員の平均年齢は36歳であり、どの役職においても令和５年賃金構造基本統計調査結果※の概況に記載されている、卸売業・小売業における35～39歳の平均年収308.9万円を上回っています。加えて、店舗の業績が良かった場合は月々の業績達成賞として、その分の支給額を上げています。そのため、ベースとなる給与額が低いとい･･･続きを読む

面接の結果について

採用 2024年6月11日公開

「面接の結果が届かなくて困っている」と聞いたのですが、本当でしょうか？

実態はこうです

原則合否に関わらず求職者の方には、面接日から5日間以内に選考結果をご連絡することをお伝えしております。多数の応募があった場合など、万が一ご連絡が遅れる可能性がある場合は、事前にメール等でご連絡する日時をお送りしております。弊社は店舗にお越しいただくお客様や採用に応募してくださる方など、弊社に関わる全ての方々に信頼され、安心していただくことを目標としております。採用にエントリーしていただいた方や面接･･･続きを読む

残業時間について

職場環境 2024年6月11日公開

毎日残業があると聞いたのですが、実態はいかがでしょうか。

実態はこうです

残業時間は年齢、役職によって異なりますが、新入社員の残業はございません。実際に残業を行うのは一定の職責を担う社員が中心となります。また、年次の高い社員や役職者の負担を削減するため、残業時間の把握と業務改善に努めています。具体的には、月の途中に全社員の勤務時間と残業時間の一覧を配信し、勤怠状況を把握できるようにしています。配信時点で残業が見込まれる社員に対しては所属上長や店長に対して残業時間に対する･･･続きを読む

会社名	株式会社文化堂
本社	東京都品川区二葉4-2-14
URL	https://www.bunkado.com/
設立	1969年
従業員数	850名
事業概要	生鮮食料品を中心としたスーパーマーケットチェーン
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