現場の人員体制とシフト管理・サポートについて
職場環境2026年11月4日 公開
業務の負担が一部のスタッフに偏らないようなサポート体制はありますか。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、一部のスタッフに業務の負担が偏ることのないよう、適正な人員配置と手厚いサポート体制の整備に努めております。
日々のシフト管理は、人数のばらつきが生じないよう、勤務シフトを自動で最適化するサービス「WINWORKS™ One」を活用し、適切な人員配置を行っています。
また、パートスタッフの確保が難しい時間帯には、正社員をバランスよく早番・遅番・夜勤へ配置し、現場の人員が手薄にならない運営を徹底しています。
さらに、スタッフが安心して長く働き続けられるよう、緊急度に応じた採用強化を進めるとともに、定期的なフォロー面談を実施し、一人ひとりのコンディションを把握し、フォローするといった定着へのサポートにも力を入れております。
今後も、業務の効率化とチームケアの強化を推進し、全スタッフがゆとりを持ってケアに専念できる職場環境づくりに取り組んでまいります。